Perfumaria Sumirê - Penha

Eu acho q as atendentes deveriam dar mais liberdade para as clientes. Vc mal coloca os dois pés na loja e logo vem alguém se oferecer para ajudar, e isso as vezes incomoda bastante. Mulher gosta de xeretar as novidades, e se quisermos algo a gente pede. Elas tiram um pouco da nossa liberdade. Acho q vcs deveriam repensar esse treinamento.

Sou cliente Sumirê há muito tempo.Mas hoje foi atendida pessimamente mau por uma senhora que acho que esqueceu que a função dela na loja era vender .Uma má vontade enorme.Estou sinceramente pensandoem começar a comprar em outra perfumaria

Ótima variedade produtos e preço otimi

Caso vc precise trocar um produto comprado nessa loja vc vai ver como será tratado, gerente despreparada. Minha esposa comprou um shampoo e um condicionador da marca Shine blue e ficou com coceira no couro cabeludo e visivelmente ficou irritado após 1 semana de uso em consulta com a dermatologista ela pediu para trocar o shampoo e condicionador, porém como só tinha uma semana falei pra minha esposa ir na loja fala com a gerente. A gerente foi ríspida e mal educada e falou que não era problema deles que quem resolve isso é o fabricante e ainda questionou ter usado o shampoo kkkk, hora compramos pra deixar de enfeite no banheiro kkk. Detalhe o condicionador lacrado sem uso e o shampoo de 300 ml usado no máximo 100 ml. Sendo assim procuramos o procon e aguardem... Não queríamos isso mas diante dessa humilhação vamos procurar nosso direitos de consumidor.

De um tempo para cá a má vontade das atendentes está se superando, a última vez que fui, precisava comprar alguns produtos que não locazei na loja e tirar dúvida de outros, o pessoal conversando e nem aí para o cliente, quando fui pedir uma ajuda a atendente fingiu que não me viu e logo foi atender uma pessoa que já estava na loja e nem pediu ajuda, outras estavam no maior papo, percebi que não era bem vinda naquele ambiente, me senti invisível e resolvi ir no concorrente deles, que por sinal me atenderam como deveria e até melhor.E uma observarão importante, quando cheguei na loja, já ficaram olhando para o meu vestuário (uso visual alternativo, geralmente sempre de preto), sem contar o segurança perseguindo, percebi logo a desconfiança! Perderam uma cliente.

Fiz uma pergunta báááásica no whatsapp (se tinha o creme x na loja). Me responderam UM MÊS DEPOIS.... estão de parabéns!

Ótimos produtos e ótima qualidade de atendimento encontrei o que precisava com preços bons .

Grande variedade, atendimento muito bom!

Muita variedade e os preços são bem interessantes.

Muito bom preço atendimento e variedade