Hyundai HMB CAOA

Um descaso muito grande por parte do funcionário em seguir o atendimento para devolução do calção após a compra não ter sido concluída, por um motivo da própria empresa que ofereceu condições de pagamento que não eram viáveis pelas financiadoras. De todo modo, ausência em responder quando solicitadas informações e mentiras em relação a ter solicitado a devolução pelo financeiro, que não ocorreu. Minha experiência foi estressante, péssima e eu não recomendo a loja.

Não pode uma agência ter um veículo da própria marca,semi-novo a venda com várias avarias na lataria.

PéssimaLevei 4 horas e meia eu e meu esposo ( IDOSOS ) apenas para trocar o FILTRO DE ÓLEO.Fiquei indignadaNão serviramnem uma água gelada,nem café e entramos ÓLEO horário de almoço.A atendente grávida foi maravilhosa.Paciente e empenhada.Seu pudesse não co.prava mais carro lá.Muito constrangedorChegamos agendados 9 hs da manhãSaímos 13:40 da tarde.Um absurdo.

Muito boa concessionária, fomos super bem atendido pelo vendedor Thiago Lacerda, bem simpático e ótimo negociador, de todas as lojas foi a que fomos mais bem recebidos, uma pena ele não estar na loja na entrega do veículo, porém a vendedora que entregou o veículo muito simpática tbm, explicou tudo direitinho, com certeza se tiver que trocar o veículo pra um novo Hyundai será nessa loja. Recomendo a todos.

Minha pior experiência, estou tentado marcar uma revisão e não consigo pois o aplicativo está com algum problema. Ligo para a loja e informam que a única maneira de marcar é pelo app.Muita falta de proatividade para resolver um problema de um cliente.

Já conheço à CAOA de Lauro de Freitas, e por ser uma EXCELENTE loja, indiquei para minha filha e genro comprar o HB-20. A loja é bem agradavel, tem uma boa localização e o maior diferencial sem dúvidas é o atendimento tanto do vendedor Luis, da Gerente Carol, do Regional Fábio e da entregadora de veículos.INSTA: roberto2302

Lugar amplo com muitas vagas de estacionamento. Atendimento diferenciado. Sala vip com tv, ponto de energia, café e água.

Precisei ir na concessionária para agendamento de Recall pois o sistema estava inoperante. Lá fui bem atendido.

Parece ótimo, gostei dos carros, pena que ainda não posso comprar.

Com um HB20 adquirido lá na Caoa Lsuro de Freitas, , tentei agendar uma revisão com urgência devido a falhas no sistema de freios. Você fica no atendimento virtual e te jogam pra 20 dias a frente. Tentei falar com um recepcionista ( opção 4 do menu de atendimento eletrônico). 30 minutos de espera e ninguém lhe atende. Precisando usar o carro e com freios falhando me dirigi á concessionária. Fui atendido pelo gerente pós vendas e expliquei o que ocorria. Disse com muita soberba, que se saíssem com o carro e não notassem o defeito, o mesmo não seria aceito" para a revisão. Tenho 74 anos de idade iria ter todo esse trabalho se não estivesse realmente precisando? Com educação obtida na baia 5 do Jockey Club