Companhia de Águas e Esgotos de Roraima - CAER

A triagem pré-atendimento deve melhorar bastante. O segurança/guarda do local (turno da manhã de uma sexta-feira) foi muito ríspido no atendimento de mais de um cliente (como aconteceu comigo) que tive a porta fechada antes de completar a pergunta dobre o atendimento. A higienização, em momento de pandemia, do ambiente precisa melhorar muito, sobretudo na entrada do prédio. Era oferecida água em garrafas de plástico manipuladas por todos wue chegavam.O atendimento com resolução de problemas rapidamente foi muito bom. A atendente Adriane merece elogios, pois solucionou minha pendência inclusive ligando para o setor de serviços para que dessem baixa no procedimento feito que ainda constava como pendente no sistema.A solicitação de religamento foi realizada antes do prazo previsto.

Esses irresponsáveis da CAERR até hoje não resolveram o problema da água sem pressão para subir a torneiras no conj servidor, jockey. Simplesmente falam que passaram para o setor responsável e nada fazem, pois desde sábado, sem condições de usar água normalmente para afazeres cotidianosBando de incompetentes.E hoje estão de feriadão, emendando o de Tiradentes, enquanto o povo passa por esses transtornos.Em 22/04/22

Fui fazer o cancelamento na caerr do pintolandia e la fui muito mal atendida. Primeiro fui informada que para fazer o cancelamento precisava pagar as contas atrasadas, isso é totalmente errado pois é meu direito fazer o cancelamento para não gerar mais contas em meu nome e fui obrigada a pagar até conta que ia vencer só no próximo mês. Depois quis fazer parcelamento da dívida e fui informada que ela não fazia, aí tive que pagar o valor depois veio o absurdo total tive que pagar 60 reais para tirarem meu nome para não gerar mais débitos. 60 reais isso é muito absurdo quero o dinheiro que gastei de volta, não concordo com o pagamento de jeito nenhum

Água, bem tratada e de ótima qualidade. Sem contar que a Caer está sempre trabalhando para levar água para todo o estado de Roraima.

Empresa de águas e esgotos, canais de comunicação para resolver seu problema

Não conseguir 2 via e nem a situação atual

Estamos com um vazamento na Rede de esgoto no município de Mucajai ( esgoto jorrando a céu aberto) já falei com o pessoal da unidade do município eles vem aqui no final do dia tampa um vazamento e deixo os outros... Temos um transtorno enorme... Péssimo serviço a comunidade

A bóia do sistema que faz o bombeamento do esgoto do caranã para outro local além de constantes problemas, ainda está configurada para acionar acima do nível da minha rua, ou seja, primeiro vaza o esgoto em frente minha casa e depois (quando funciona) é a bomba é acionada. Já perdi a conta de quantas demandas registrei. Sem contar que o esgoto que vaza é levado diretamente para o igarapé Cauamé. E a banhando no esgoto. Parabéns para a Caer

Há 40 anos trabalhando nessa empresa que oferece serviços de excelente qualidade.

Fui muito bem atendido... super indico, resolveram minhas dúvidas.