NW Telecom

Pior empresa de Internet que já vi no DF. Propaganda enganosa de suporte 24h. Já passei raiva com eles 10 vezes em quase 1 ano de uso. Nos ultimos meses pioraram. Só estive com eles ainda pq não tinha outra melhor mas vou ter q ir pra claro só pra ter o mínimo de atendimento. Não recomendo para ninguem

Sou cliente da NW desde 2019. Até 2020 prestaram um ótimo serviço aqui no condomínio Park Studios, porém, a partir desta data se tornaram uma empresa com uma péssima prestação de serviço de internet. Inicialmente, adquiri um roteador que a própria empresa me indicou, contudo, trocaram de tecnologia ao longo do tempo e atualmente criticam este aparelho roteador, ou seja, trocaram de tecnologia e só me prejudicaram, internet sempre caindo, já passei dias sem internet, para jogos on-line então, nem se fale, quase impossível utilizar com as instabilidades 24h por dia. Continuando, técnicos e funcionários aparentemente completamente despreparados, haja vista nunca solucionarem os problemas acima relatados, ou quando resolviam o problema retorna em menos de 12h. Sou vítima deste desserviço e falta de profissionalismo desde 2020, mas infelizmente não encontrei aqui no condomínio Park Studios outra empresa que forneça internet fibra. Por fim, querem que eu adquira outro roteador, pois sempre colocam a culpa em um aparelho que eles mesmo me indicaram kkkkk, parece piada, mas não é! NW se vocês trocaram a tecnologia utilizada, vocês que me devem um aparelho novo para prestar um serviço decente e não esta internet em péssimas qualidades, uma falta de respeito com um cliente tão antigo e que já indicou vocês para vários moradores. Atualmente oriento a todos quem não contratem está empresa, qualquer outra é melhor.

Empresa não entrega o que promete. A internet vive oscilando e caindo no Park Studio. Dizem resolveram o problema e pouco tempo depois retorna o mesmo problema.

Utilizarmos a Internet na escola e sempre nós atende super bem.

Utilizando aqui na nossa clínica. Tivemos um problema esse final de semana. Resolveram rapidamente. Parabéns.

Pior internet que já vi, totalmente instável, sempre está lenta, péssima, não recomendo de forma alguma.

Moro no Noroeste - Df.. Em aproxinadamente 2meses de serviço apenas tivemos quatro perdas de sinal com visitas técnicas que só resolvem temporariamente o problema. Primeiro trocaram o modem, depois resetaram na central na garagem, depois trocaram o conector da fibra e agora querem trocar a fibra. Possivelmente/aparentemente demonstram não ter experiência técnica com este tipo de tecnologia. Espero que o condomínio acorde para este tipo de situação, pois fecharam algum tipo de contrato com eles que, de certo, será revisto.

Alugo minha kitnet com a internet da Nw Telecom. Sempre recebo elogios por parte dos inquilinos.

Excelente internet, preços bons e atendimento excelente!Instalei e não me arrependo nunca.

Consultoria de Internet incrível! Recomendo para qualquer pessoa