Corporativa Telecomunicações

Se precisar de uma internet ruim, essa ainda não serve. Vive caindo o sinal, você entra em contato com eles, não resolvem nada. Atendimento fraquíssimo.

Está sendo a melhor internet em Pouso Alegre quanto a valores e velocidade que chega em casa

Pior serviço da região. Toda hora há problemas na internet, demora para resolver. Já cansei de ficar sem internet quando preciso trabalhar ou fazer alguma aula.

Péssimo serviço, internet sempre cai e precisa pedir para o suporte vir 2, 3 vezes toda semana, isso quando eles vem no dia e a internet nunca melhora, total descaso com o cliente.

Sou cliente há cinco anos, e no início não tive problemas. Porém, desde o ano passado o serviço vem piorando cada vez mais. O sinal é bastante instável e não chega em todos cômodos (mesmo sendo um apartamento pequeno). Preciso reiniciar o roteador várias vezes ao dia para conseguir conexão.

Assinei a Corporativa Internet no dia 15 de julho. No dia 19 de julho o técnico compareceu a minha residência para realizar a instalação. Me entregam equipamento usado e não configuraram a rede 2.4GHz. Entrei em contato com suporte e o suporte pediu pra reiniciar o equipamento, e a rede 5GHz parou de funcionar. O técnico remoto me disse que enviaria um técnico a minha residência para resolver. O técnico não compareceu e o atendente via whatsapp não responde as minhas mensagens. Péssimo serviço para um início de contrato.

Não recomendo, internet vai e oscila e também e cara, quero cancelar minha internet e eles querem cobrar a tal da multa contratual, estou me sentindo lesada, pois no fim do meu contrato de fidelidade ligaram oferecendo mais 100 megas pelo menos valor, porém não prestei atenção que com essa alteração, novamente segundo eles volta a tal de fidelidade, onde no momento da alteração já havia acabado minha, estou me sentindo lesada, se soubesse não teria feito essa alteração, pois já pensava em alterar a empresa, sei que teria a taxa de 50.00 da retirada do aparelho, que na minha opinião e outro absurdo, pois só essa empresa cobra pra retirar o aparelho, preciso resolver meu problema, o aparelho de vocês está aqui pra retirar.Edit. Gente prestem atenção, quando elesLigarem oferecendo aumento na velocidade, porque essa empresa sacana coloca o cliente na fidelidade, e e impossível negociar algo com eles .

Atendimento cada vez pior. Muito insatisfeita com serviço.

Muito ruim o trabalho deles não gostei coloquei a internet aqui em casa não gostei da internet mandei eles retirar e cancelar eles me enrolaram e no mês seguinte me deram uma multa de r$ 1000 não tenho esse dinheiro para pagar eles não quer nem saber no dia que pedir para eles vir desinstalar a internet não ia haver multas mas ele simplesmente fingiram que tinha cancelado e não cancelaram nada me enrolaram

Contratei há 15 dias como internet da sogra, mas na verdade é corporativa, já fiquei duas vezes sem internet, e tô há dois sem sinal. Com tcc pra entregar, trabalhando home office um serviço totalmente ruim, sem responsabilidade e respeito com o cliente