Soluciomática

Conheço a empresa a aproximadamente 20 anos, recentemente precisei realizar uma manutenção de notebook e PC. Para minha grata surpresa encontrei essa loja aqui na barra, próximo a minha residência.Resolvi entregar meus equipamentos aos cuidados da empresa e até o momento não tenho do que reclamar.O atendimento foi cordial e rápido assim como o serviço, deixei meu equipamento para avaliação dia 03/05, no mesmo dia recebi meu orçamento, aprovei o serviço e tive meu equipamento reparado e entregue no dia 05/05.Achei o preço justo e o serviço rápido, sigo recomendando a Soluciomatica como uma excelente opção para manutenção de equipamentos.

Profissionais excelentes e com ótimo cuidado e atenção com o produto do cliente. Prazo e preços tudo dentro do combinado. Com certeza se tiver problemas futuros irei retornar

Sempre que tenho problemas no note, levo na Soluciomática.São atenciosos, fazem o serviço no menor tempo possível e dão desconto se pagar à vista, em dinheiro.Equipe técnica muito precisa no diagnóstico e, também, na solução dos problemas técnicos.Recomendo o serviço.

Sinceramente achei bem ruim, mandei um notebook Dell pra consertar as dobradiças e foi tudo bem! Meu PC estava com a CPU esquentando muito e dando crash quando jogava, levei até lá, fizeram uma limpeza e voltou com outro problema, meu monitor apaga do nada, jogando, assistindo vídeo, ou mesmo com o PC parado depois de um tempo. Levei lá novamente, ligaram o PC e disseram q estava tudo funcionando, e q possivelmente era um problema na placa de vídeo. Resultado, mandei pra resolver um problema e consegui outro, talvez mil vezes pior. Não indico. E ficou claro que a empresa é feita pra atender quem não entende nada de hardware ou software.A observação minha placa de vídeo é uma rtx 3060 ti não tem um ano de uso, e nunca deu problema, nem esquentava.Editando aqui pq não sei outra maneira de responder, oxidação, nunca falei disso e nem me informaram, levei pra trocar a pasta térmica da cpu e fazer a limpeza, sim as usb's realmente não funcionaram aqui, quando voltou na segunda vez estava ok. além desse transtorno todo, percebo que a comunicação é horrível. ligando ela sempre esteve, nunca disse q não ligava, informei quando recebi que o pc continuava ligando e depois de algum tempo a tela desligava e o pc continuava, com som inclusive e depois o som tbm parava. realmente sem condições, melhor tratar direto com um técnico pois esse tipo de ruido no comunicação não acontece, nunca falei em oxidação, nunca me falaram disso, como disse levei pra trocar a pasta térmica da cpu, pois estava esquentando muito e dando crash. como eu disse antes, repito, ligar o pc na minha frente não me diz nada, pois o mesmo nunca deixou de ligar.outro detalhe ligaram 4x na minha frente, essa informação é mentirosa, vc me chamou pra mostrar pelo vidro que estava ligado, na tela de entrada q pede senha, nada mais. e se eu não peço pra ligar o monitor que levei junto, nem isso teriam feito. já deu, boa noite e melhorem, no mínimo a comunicação!

Já conhecia o trabalho da SOLUCIOMÁTICA feito em outro aparelho. Nesse momento eles foram a melhor solução, do que comprar um novo celular. Antes de partir para um novo aparelho, recomendo fazer orçamento com eles. Atenciosos, rápidos e um trabalho seguro. Estou satisfeita!

Ótimo! Jessica me ajudou a resolver um problema lindamente em 2 horas, sendo que as autorizadas estavam me pedindo 3 dias só pra descobrir o que era! Obrigada galera! Vcs arrasam!

Serviço de qualidade no Rio de Janeiro é coisa rara, aqui você encontra, pessoas com boa vontade e serviço bem feito. Procurem Andréa ou Jessica que atendem de forma excepcional.O produto reparado foi um J5 prime, foi trocado a tela por uma de primeira linha, de excelente qualidade, muito parecida com uma original em todos os aspectos, apresentando pouquíssimo vazamento de luz, que é comum em telas paralelas. Em cortesia e por questão de oportunidade, por terem a peça, foi concertado o botão de voltar, que a assistência anterior tinha estragado. O celular ficou algumas horas apenas e atualmente está funcionando perfeitamente, ótimo para minha coleção.Recomendo o lugar, o orçamento é salgado mas todas as peças são de qualidade, a mão de obra é boa, e no fim sai mais barato que refazer o serviço. PS: Aparentemente sabem escolher bem o fornecedor de telas.

Excelente atendimento. Excelentes orçamentos. Qualidade na execução dos serviços. Flexível, não te força a comprar a peça com problema com eles. Rapidez na execução. Tudo de bom. Dando a opção de Retirar no seu local e entregar de volta. Excelente Feedback. Vídeo com o problema é com a solução.

Uma empresa séria e idônea que trata seu aparelho com muito carinho e honestidade, cada peça trocada ou com reparo, fazem tudo transparente e entrega o resultado espero. O que falar do atendimento no balcão que na minha opinião é o diferencial. Atendimento humanizado. Parabéns.

Empresa do ramo de eletrônica e informatica, consolidada no mercado, com mais de 20 anos de prestação de serviço, com técnicos especializados, e profissionais altamente capacitados, sendo capaz de atender uma ampla gama de serviço técnicos como : Restauração de dados, reparos de placa, restaurações de aparelhos molhados, Software, Hardware, Reaparando de Smartphone a Video games, No mesmo Predio tem laboratórios especializados para atender Linha Apple.Um local onde voce pode trazer seu aparelho e fica despreocupado.