Daterra - Farmácia de manipulação e Cosméticos

Péssimos, me falaram que iam entregar meus produtos ontem as 17:30, porém fui buscar no horário e não estava lá , ao ligar no número fornecido para dúvidas às 18:05 para questionar me falaram que tinha acabado de sair pra ser entregue na loja sendo que não conseguia mais ir buscar e só conseguiria pegar na sexta por conta do feriado.Uma total falta de comprometimento e responsabilidade, além do atendimento horrível que já tinha tido no dia anterior pra fazer o pedido.O Mínimo que deviam fazer é ter entregue no horário,já que quem estipula o horário para retirada são eles mesmo, e mesmo que tenha feriado ou um grande volume de pedidos, como já disse quem estipula a data e horário para retirada são eles por isso devem cumprir.

Muito difícil de falar , deixam tocar até cair a ligação ...e na persistência derrubam a ligação...se não quererem receber ligações de clientes não informam número...muito chato isso , deveriam se atentar mais !!

Não consigo ser atendida no (16)21115000. Ligo a 3 dias em vários horários do dia e nada. Esse telefone ainda é ativo???? Meu medicamento não chegou desde 24/4. Alguém pf me responda

Atendimento fabuloso. Produtos de alta qualidade. Recomendo.

Fui bem atendido pela Farmacêutica Graciele na Farmácia Da Bernardino de Campos. Ela esclareceu todas as minhas dúvidas, sobre as medicações, posologia. Como é bom termos pessoas qualificadas e bem intencionadas no atendimento e mesmo depois forneceu uma pós venda, perguntando se ainda tinha duvidas e se a mercadoria havia sido entregue conforme o combinado. Parabéns Daterra pela ótima profissional, que com certeza fazem toda a diferença. Viramos clientes por causa desse atendimento. Obrigado Graciele

Não responde wats ZAP pra mandar a receita,uma coisa tão simples,mau atendimento,

Péssima desde de ontem que tento fazer pedido pelo whatsapp e eles nunca dá uma resposta completa até agora no final da tarde não sei se vou receber ou nao muito ruim o atendimento deles.

Ótimo atendimento. Excelentes produtos