BANCO DO BRASIL - ESTILO S.BERN.CAMPO - Agência 4869

Estive hoje na data do fia 20/03 /20 na agência aonde a funcionaria luciana me destratou por nao ser cliente da agencia pediu para qie eu esperasse lá fora da agencia na rua pra ser atendida gostaria punição

Muito bom atendimento

Agência ok

demora DEMAIS

Pensa num pessoal gente fina!!! Atendimento de qualidade, com funcionários prestativos e ágeis.

Sempre vou nessa agência, e sempre fui bem atendido.

Atendimento péssimo, alguns funcionários despreparados, espera demasiada e falta de critério. Depois de conseguir ingressar na agência, após várias tentativas frustradas, fui advertida de forma ostensiva de que deveria me identificar e fornecer meus dados antes de acessar o caixa eletrônico (então livre). Enquanto atendia tal providência, várias pessoas entraram sem qualquer obstáculo e foram diretamente ao citado caixa. Ao questionar educadamente a funcionária, obtive a pouco convincente explicação de que se tratavam de clientes conhecidos" daquela filial!!! Os caixas nem sequer fazem impressão de cheques.... apenas o atendimento dos funcionários que ficam nas baias e salas reservadas é satisfatório."

O atual gerente e nada e a mesma coisa , isso sim !Se aproveita da falta de informação de algumas pessoas pra fazer o que quer na conta dos clientes .Minha mae já foi mais de 3 x nessa agência , pra resolver coisas simples , ele não resolveu nada pra piorar a conta dela agora tá uma bagunça e com saldo negativo .Fui falar com ele pelo whatsapp pra tentar resolver procurando ajuda , se ele podia ajudar ou resolver de alguma forma , ele simplesmente me bloqueou !Achei isso um descaso total .

Bom

Atendimento excelente, funcionários educados e bem dispostos a ajudar.