Demagran Decorações de Mármore e Granitos

Péssima. Fiz contato por telefone e ficou agendado para virem fazer o orçamento de uma mesa, daí que me fizeram de idiota, e não apareceu ninguém. e não dão nem satisfação. Liguei na semana seguinte, dia 21/06/21 e o rapaz se desculpou mas que viria dia 23/06, por volta das 14:30hs. Novamente nem veio e nem satisfação. P* ainda bem que tem concorrente, tá bom de fechar logo e nao fazer os outros de idiota. Essa bodega não tem dono ?

Atendimento é de PÉSSIMO à HORRIVEL, enviaram uma pessoa para avaliar o orçamento DUAS VEZES, conferiram medias e tudo mais, no dia da instalação eles contratam terceirizado para baixar o custo, o cara chega lá sem saber que raios vai fazer, corta errado, fura errado, e toda a dor de cabeça fica para o cliente, deixaram um calço de embaixo da bancada com mais de 6 cm, a empresa é um lixo, não recomendo, não CONFIE.

Experiência muito ruim. Queríamos uma linda pedra de granito em nossa nova cozinha. Por conter equipamentos diferentes (incluindo 2 lava-louças e 2 fogões a gás) e 2 pias separadas, solicitei que um especialista viesse medir tudo. A fábrica mandou Marcilene. Quando os tampos de granito chegaram notei que a pedra não se estendia atrás dos fogões. Isso seria muito feio. Fogões a gás autônomos que nem sequer têm a mesma profundidade que a do granito. Depois que Marcilene negou pela primeira vez que os fogões a gás não foram incluido, veio a mentira seguinte: nossos fogões a gás não eram adequados para passar o granito atrás deles. Isso enquanto esses fogões a gás escolheram justamente por esse motivo. Enviou mensagens por dias seguidos que ela nem respondeu. Finalmente, nos entramos em contato com a fábrica e, de repente, Marcilene respondeu novamente. Eles iam consertar. Eles acabaram colocando um pedaço no meio. Que também tem uma cor diferente. Pagamos R$ 15000, mas nunca recebemos nota fiscal. Eu tenha pedido isso várias vezes. Mas ela também não respondeu a essas mensagens. Também enviei à fábrica um filme de como está nossa cozinha agora. O que deveria ter sido uma joia agora parece montado. Ultrajante, mau serviço, mau acabamento e comunicação muito ruim. Muito triste ter comprado aqui.UPDATE 31.05.22:Esta revisão foi de 1 estrela, eu a aumentei para 3 estrelas porque minha reclamação foi finalmente resolvida após a publicação desta avaliaçao. Meus agradecimentos a Dominiki

Atendimento moroso, ineficiente, sem clareza... Solicitei um simples orçamento há quase um mês e até agora não consegui saber o valor para por uma simples bancada de granito. Escolhi a empresa por sua tradição no mercado, mas confesso que me decepcionei consideravelmente. Falta o olho do dono com certeza.

Entrega fora do prazo. Atendimento ruim no pós venda. Antes de fechar a venda são super simpáticos, depois da venda concretizada eles são super rudes.

Uma das piores empresas que já contratei não entregam nas medidas certas e sem falar que uma das vendedoras fez foi me bloquear no watssap coorporativo da empresa, muito cuidado ao contratar e comprar com eles.Imprensa de amadores, sem compromisso.Estiveram varias vezes em minha casa, mas não foram capazes de tirar medidas precisas, de tantas idas e vindas, me desgastei muito com tantos erros, no final das contas não foram capazes de executar o meu projeto e ainda me falaram que não iriam mais me atender, me bloquearam e me distrataram.Proprietario ainda me ligou ameaçando que ia atras dos diretos dele, falta de profissionalismo e competência infelizmente.Detestei o atendimento do Proprietário e atendente .Não paguem para ter o desprazer que tive.

A bancada do nosso cliente trincou por culpa da péssima montagem da loja que não seguiu os manuais técnicos e se se recusa a fazer a troca ou nos atender com o mínimo de dignidade, não recomendarei mais a nenhum cliente, péssimo atendimento e compromisso com o próximo. Acredito inclusive que me venderam um material inferior, muito provavelmente nao é supernanoglass e sim nanoglass

minha bancada de super nanoglass quebrou com menos de 7 meses! Constatamos um erro na montagem da empresa que esqueceu de por a fita térmica e não fez um corte chanfrado como manda o manual técnico do fornecedor, a empresa se recusa a fazer a nos atender de alguma coisa, não podemos cozinhar dentro de nossa própria casa, aguardem um processo do tamanho do mundo com todos os danos morais possíveis. não recomendo a ninguém.

atendimento péssimo acredito que essa empresa não tem um gerente/administrador que visa qualidade no atendimento, telefone não atendem, uma estrela já é muito só para postar, na Alberto Sá é pior.

Muito satisfeito com o atendimento! Entrega no prazo e acabamento perfeito! Meu projeto saiu como eu queria! Indicação certa!