Real Expresso

Peguei um ônibus de SP a Catalão GO, sentei na primeira poltrona.Muito me espantou quando percebi que o ônibus estava infestado de filhotes de barata.Obviamente a empresa não se preocupa com a higiene e detetização dos carros. Isso porque a passagem não é barata. Recomendo quem for viajar neste trecho, procurar outra empresa de ônibus.

Quero registrar a péssima viagem de Uberlândia para São Paulo realizada no dia 25/04/2021 às 14h00 pela empresa Real Expresso. As condições do coletivo 11706 que realizou essa viagem é uma vergonha, primeiro que estava extremamente sujo, minha poltrona 03 estava sem condições, solicitei a um funcionário da empresa que realizasse algum procedimento, ou me trocasse de lugar, ou uma limpeza, o mesmo sem atenção nenhuma, simplesmente respondeu que o coletivo está em trânsito e que seria realizada limpeza na próxima parada, em Uberaba, ou seja, teria que viajar ali 2 horas ou em pé, segundo o mesmo. Bem, sentei em outra poltrona até Uberaba, e adivinhem, nada de limpeza, simplesmente mentiram, o coletivo veio sujo e fedendo até São Paulo, 10 horas de viagem nessas condições, fora que nenhuma porta USB do coletivo funciona, ou tem mal contato, ou está quebrada, o ar condicionado ou gela demais, ou simplesmente parece não existir, fora a bagunça nos horários dessa viagem, não cumpre mesmo não tendo nenhum transtorno na viagem em relação a trânsito, clima ou algo desse tipo, previsto para SP às 23h30 e chegamos depois da meia noite, isso com o motorista andando igual um louco pela rodovia, percebe-se a falta de planejamento nesses horários previstos. Resumindo, péssima experiência com a empresa.

Boa tarde, viajo eu e minha família com real expresso a mais de 20 anos, e cada dia me decepciono com a empresa de vocês, fiz uma viagem de são Paulo x Uberaba x são Paulo No leito individual NA LINHA G8. TANTO NA IDA E NA VOLTA. MOTORISTA DESLIGAM TOMADAS PARA PASSAGEIROS NÃO USAR. DESLIGAM LUZES DE CIMA TAMBEM.NAO NÃO DA LER NENHUM LIVRO. NÃO SEI QUAL INTUITO DA EMPRESSA É ECONOMIZAR OU SEI LA ..ESTAVA RELUTANDO NÃO MUDAR DE EMPRESSA. MAIS ULTIMA VIAGEM FOI GOTA AGUA.BANHEIRO SUPER SUJO, SEM PAPEL.SEM AGUA BEBER. REAL EXPRESSO PRECISA TER UMA AULA COM EMPRESSAS CONCORRENTES ... A QUAL SERVIÇO LEITO ESTA SUPER A FRENTE DE VOCES.MUITO TRISTE TER VIM AQUI E ESCREVER ISSO. MAIS VOCES NÃO DA ALTERNATIVAS PARA CLIENTES.JA RECLAMEU GUINCHES, VIA REDE SOCIAL E VOCES ESTAO NEM AI PARA NOSSAS RECLAMAÇOES. ESPERO VOCES UM DIA VOLTE SER UMAS DAS MELHORES, POR NO MOMENTO ESTAO SENDO A PIOR ..MESMO FAZENDO TODO MAKERTING FANTASIOSO LAMENTAVEL

Dia 22/06 eu e um grupo de amigas fomos de Salvador à Lençóis BA. Foram 10h de viagem, sendo que a parada foi de 1h e 20 min, qdo o programado era 30 min.Mas, o pior foi o retorno dia 02/07 (viagem noturna). Quase congelamos, a parada foi em um lugar sem nenhuma higiene e o ônibus tb sujo.

Comprei uma passagem em ônibus leito, são Paulo x Brasília as 10h, e descobri que a cadeira não deita. Cuidado ao comprarem. Quero ser ressarcido.

Comprei a passagem para Irecê (BA) e a saída do ônibus do Tietê já atrasou 01 hora, sem nenhuma satisfação da empresa. A viagem já começou com uma experiência ruim.

Pior viagem da minha vida! Comprei uma passagem com valor de R$ 198,00 no valor de Leito, na hora de emitirem a passagem colocaram como Executivo, fui numa poltrona desconfortável e MUITO mais barata que eu paguei. O ônibus chegou na rodoviária de Araguari quase 00h, sendo que no bilhete estava para chegar as 22h10, o ônibus quebrou ao sair de Brasilia e gerou um atraso de mais de 2 horas. Durante a madrugada o motorista atropelou uma capivara e pararam por mais de 2 horas no meio da rodovia, pararam varias vezes para as pessoas fumarem no acostamento. Chegando em São Paulo, foram para a garagem da empresa, ficamos mais uma hora parados lá. Eles NEM avisam para as pessoas o motivo de estarmos parados numa garagem. Não seguem nenhum itinerário. Foi horrível a experiencia, não foi a primeira vez que viajei com a empresa, das outras vezes também foi péssimo e com certeza nunca mais volto a viajar com ela.

Pior experiência da minha vida, não recomendo de forma alguma, paguei por uma passagem de leito e vim nesse ônibus da foto aí, apertado, o ônibus ruim que até o motorista falou que a viagem iria demorar além do previsto pois o ônibus não tinha força nenhum e segundo ele esse carro nem era para estar rodando.Comprei a passagem pela Internet e ao chegar no box da empresa em Osasco fui me informar qual o procedimento para embarcar e o funcionário mandou eu pesquisar na Internet. Depois o ônibus que era pra sair as 18:30 saiu as 19:20, paguei por ônibus leito e fui no poeirinha,. Depois várias paradas onde nem desce e nem sobe passageiros, cheguei ao meu destino mais de 3 horas depois do previsto. Ônibus sujo, uma zona total. NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA PARA NINGUÉM

Uma empresa de viação com atendimento nota dez, ônibus de qualidade, passagens com valor justo, diversos horários, sala VIP, funcionários bem atenciosos.

Ônibus sujoQuebrou no meio da estradaUm descaso com os passageiros