Lavanderia Digital RJ

Tudo muito bem embalado e cheirosinho..tiraram manchas que nem sabia que saiam

Tive uma ótima experiência, recebi minha roupa no prazo, cheirosa e muito bem passada. Recomendo muito.

Profissionalismo, serviço de qualidade, bom custo-beneficio e rapidez

Serviço maravilhoso recomendo

A empresa não teve o mínimo de consideração com o cliente (que teria sido o primeiro serviço prestado). O dia e o período da coleta (que seria o da tarde, ou seja, entendo que entre 12h e 18h ocorreria) não foram respeitados duas vezes.A primeira vez, foi marcado para segunda-feira à tarde. Deu 19h, e o rapaz não havia aparecido para coletar as roupas, muito menos houve algum aviso por parte da empresa de que a coleta ocorreria mais tarde. Recebi o retorno quando mandei mensagem e a moça me respondeu que a minha coleta seria a última (a última significa o quê? 21h? E o período da tarde combinado?) e até aí ok. Pedi para remarcar para o dia seguinte e deixei claro que só estaria em casa a partir das 17h. De acordo com a mesma moça, “ok, perfeito”. Marcado? Marcado.Deu 17h, 18h, 19h, nada. 19h30 mando mensagem, já impaciente pois eu tinha desmarcado um compromisso pra entregar as roupas. 19h40 recebo a mensagem da mesma moça me dizendo que verificaria onde a coleta estava. 20h, 20h10 e nada de uma resposta. Mandei mensagem novamente e a mesma moça super atenciosa e preocupada me diz que “a rota de coleta encerrou por hoje”.Quanta consideração, hein? Custava me avisar antes? Foi alegado por ela que a empresa era da zona sul e eu era da zona norte, e que meu destino era muito longe. E É PARA ISSO QUE VOCÊS COBRAM 15 REAIS DE FRETE PRA QUEM NÃO É DA ZONA SUL (já que pra quem não é da zona sul é de graça). Se não tem como prestar o serviço, AVISA, LIGA, MANDA MENSAGEM. Não façam um potencial cliente de palhaço esperando a presteza de vocês.Decepcionada. Espero que vocês tenham mais consideração com os próximos. Uma pena que não dê para dar 0 estrela.

Atendimento excelente! As roupas chegaram perfeitas e cheirosas.

maravilhosa a empresa! buscou e entregou gratuitamente, levou apenas 1 dia para tudo ficar pronto! impecável!

Eles são excelentes estou de volta agora para usar todo serviço !

Sempre prestam um ótimo e eficiente atendimendo, coleta e entrega com horários super flexíveis e excelente serviço!