Relojoaria A Suissa

Já e a segunda vez que compro lá.O nome já diz tudo .

Pós vendas PÉSSIMO. Comprei o Anel como presente de Natal... antes do Réveillon já havia quebrado. Foram 40 dias para consertar a um custo de 120 reais. Após o conserto em menos de uma semana o Anel quebrou novamente no mesmo lugar.Ao retornar na loja informam q simplesmente a garantia não cobre e não há garantia de conserto...mais 118 reais para consertar.Infelizmente na venda são atenciosos mas péssimo pós vendas

Atendimento excelente, superou minhas expectativas. Obrigado !!

PEEEESSIMA EXPERIÊNCIA!Meu namorado comprou um par de aliança de ouro pra pedir minha mão em casamento (SURPRESA) e é claro que homem não sabe o tamanho dos nossos dedos, ele errou o tamanho e comprou maior!Eu fiquei noiva, mais tivemos que pagar $140,00 reais pro reajuste.Achei mto injusto porque esse tipo de erro acontece no mínimo com 90% dos homens na 1 vez .. agora se nós tivessemos pedido pra trocar e mesmo assim tivesse ficado irregular no tamanho e tivesse que mexer nela de novo acharia justo o valor da taxa.Odiei, e não volto pra comprar o do Casamento!Não recomendo pra ninguém.

Deu ruim. Minha mãe foi comprar uma tarrachinha do brinco da minha bebê de dois meses e além de não ter luz na loja (em outras, tinha luz), exigiam que levasse os dois brincos (só perdi a tarrachinha de um) e deixasse os brincos lá para buscar sei lá quando a tarrachinha fosse ficar pronta (parece ter sido produzida numa fôrma única trancada em um cofre em um país hostil, longínquo, pouco habitado por homens, e aqueles que têm a senha do cofre ficam presos por segurança no alto de uma masmorra pouco acessível). Enfim, ainda vão cobrar sessenta reais sendo que o par dos brincos custou cem. E vai ser produzida uma, apenas uma só tarrachinha. Eu não posso deixar a bebê sem brinco pois o furo da orelha fecha. Logo, seria obrigada a comprar mais um par de brincos, não é mesmo? Claro que estão me coercendo a comprar outro. Vou comprar. Mas em outra loja, não nessa, não mais. Acho ridículo o valor cobrado. Não compro, não comprarei mais e com certeza gritarei aos quatro ventos que não vale a pena comprar brincos lá, a não ser que comecem a vender com tarrachinha extras. Como isso não vai a acontecer dado o valor exorbitante de cada tarrachinha, NÃO VALE A PENA COMPRAR BRINCOS LÁ. Comprem na farmácia ou onde souberem fazer novas tarrachinhas a preços decentes.

Se o atendimento dependesse apenas da atendente Andrea seria 5 estrelas. Porém outros funcionários, inclusive a gerente se metem o tempo todo, interferem. Desagradável.Não cheguem após 21:30h será mal atendido.

Fui no dia 10/10 para trocar de tamanho minha aliança. Tentaram me vender peças muito além do que eu havia pagado, falaram que para mudança de tamanho 12, eram 30 dias pra troca, mas se fosse para número 13, seriam 10 dias.Do dia 23/10 (Domingo) fui ao shopping para saber se estaria pronta. E para minha surpresa a atendente que ficava cochichando com gerente, disse que não estava pronta, e que o dia combinado, tbm não estaria e não havia data... Mas ela veio com um pacote nas mãos, que tudo indica que era minha aliança que ela nem mandou mudar o número.Fizeram pouco caso. Tudo bagunçado. Quanto tempo vou esperar? Não sei, elas disseram que iria me ligar... mas datas, nem conseguiram cumprir.. a primeira data.

Relojoaria de tradição! Produtos de qualidade e lindas jóias!

A 20 anos comprei uma corrente em ouro com garantia vitalícia, deu problema no fecho levei para arrumar, em 24 horas deu o mesmo problema no fecho, voltei na loja e fui surpreendido que o problema e que a corrente é muito antiga e torcida, que deveria comprar outra, aceitaria ela como parte de pagamento, decepção!!!! Desprezaram meu valor afetivo e a história.

As vendedoras são super educadas e te deixam a vontade para escolher um produto. Comprei um relógio para minha esposa e as vendedoras tiraram todas as dúvidas do produto, fizeram o ajuste na hora porque estava muito largo. Ambiente da loja muito limpo e agradável. Recomendo comprarem nesta loja.