Luar Imóveis

Péssima. Estou a 2 meses aguardando pra receber a caução de volta e toda hora eles mentem e não retornam contato.

Olá, gostaria de registrar o meu elogio a imobiliaria Luar, fui muito bem atendido pela atendente Ana, que foi super atenciosa em minhas solicitações.Fica meus agradecimentos a Ana pelo excelente atendimento.

Foi péssima...quando vai alugar,vc é bem atendido,super educados...a maior dificuldade estar em resolver os problemas das casas maquiadas que nos entregam,e maior dificuldade é em esperar uma vistoria,e receber o seu dinheiro de volta..,eu poderia passar o dia aqui contando pra vcs os péssimos meses e transtornos que vivi nessa casa da Pedro pinho com minha família..e hj. Dificuldade que temos em receber nosso dinheiro de volta..tudo põe um imprevisto ,o dono é isso ou aquilo..contas absurdas que não foram usadas por nós...caixa d'água que se rompe..tenho fotos que assustam qualquer inquilino...casa com vazamento... Meu Deus que inferno....espero de vdd que TD se resolva logo...imobiliária pede trinta dias pra devolver o dinheiro..mas não espera um dia no atraso que já é multa...incrível isso..fora que saímos da casa já tem mais de dez Dias

Já aluguei com a Luar imóveis, na ocasião fui bem atendida optei por depósito de alugueis a mais como calção, não permaneci até o fim do contrato, e imaginei que o valor do calção ficaria por multa por quebra de contrato, mas recebi contato da imobiliária me informando que teria valores a receber da parte deles ... Recomendo pelo atendimento, qualidade dos imóveis mas principalmente pela honestidade

Imobiliária não fornece uma prestação de serviço apropriada na elaboração do contrato, deixando o proprietário na mão, principalmente se for o primeiro aluguel. Certamente trocarei de imobiliária no final do contrato do meu imóvel e não recomendo como cliente.

Uma imobiliara com uma equipe e prestação de serviço arcaica, onde o processo é todo engessado e inflexível para o cliente. Não recomendo e me arrependo do contato com a empresa.

Sou vizinha de um imóvel que está sob a responsabilidade desta imobiliária, cujos proprietários são os donos do imóvel também. Estou há meses tentando contato com eles e informando sobre um vazamento que ocorre há anos no meu imóvel.Fiz uma reforma no ano passado para tentar minimizar o vazamento, mas todo o trabalho está se perdendo graças à irresponsabilidade e falta de respeito dos proprietários da Luar.Imagino o nível de serviço por eles prestado.

Apesar do tempo que se passou e para outros não passarem pelos mesmos problemas, faço o meu relato : O meu problema com essa Imobiliária foi o repasse do aluguel que mesmo sendo sendo garantido, sempre me era repassado com atraso, inclusive um mês, o atraso foi de dez dias, e era pago com pequenas diferenças ( 5,00 a 10,00 a menor) , o que foi quase tudo resolvido, quando encerrado o contrato.O marido da Inquilina derrubou uma placa do forro e a imobiliária só foi me comunicou meses depois, qdo houve desistencia da locação por não ter condições de continuar a pagar o aluguel.E, como a responsável pela locação nãoconseguiu chegar a um acordo com os Inquilinos, sobre multas pela desistência do contrato e pagto do estrago causado, os mesmos entraram na Justiça com uma ação e o meu nome que, sempre cuido com muito zelo, foi parar no Judiciário no polo passivo ( ré) , coisa que nunca haviaacontecido antes.Fora isso também não me enviaram relatório dos aluguéis para imposto de renda, conforme a responsáveldo setor de locação havia prometido .Por esses motivos e mais, não recomendo essa Imobiliária .

Bom Dia!Kelly a imobiliária em momento algum deixou de lhe atender, assim que você entrou em contato conosco para informar que o telhado estava com problemas acionamos o proprietário, o mesmo efetuou orçamentos para reparo, contratou o pedreiro e comprou o material, o reparo ja foi efetuado, você entrou em contato novamente informando de um problema na descarga, lhe informei que isso e manutenção do inquilino, pois descarga ocorre defeitos por uso, quanto ao aluguel se não for pago na data precisamos sim verificar pois o repasse ao proprietário tem data para ocorrer, não lhe cobramos e sim perguntamos se você já tinha efetuado. Todos os contatos foram feitos por mim e estou disponível sempre que precisar, Grata! Janaina.