INNC Instituto de Neurologia, Neurocirurgia e Comportamento

A estrela vai pra os atendentes, mas o Dr Rogerio Pacheco foi uma decepção .Espero poder retornar e escrever coisas agradáveis. Viajei de outra cidade , após ter passado 10 dias internada, com mta dor, e após uma semana não recebi uma resposta a respeito de um remédio cujo um dos componentes não foi encontrado.Não me respondeu também sobre exames enviados pela Internet.Total descaso. Nem pelo SUS nunca passei por isso.

Experiência horrível com esse lugar no quesito atendimento, principalmente por telefone. Marcaram uma consulta pra meu pai e pediram pra confirmar, eu perguntei sobre oq se tratava não responderam(detalhe: meu pai aguardando consultas) quando ele chegou lá no dia do atendimento falaram com ele que era outro homem com o mesmo nome dele e que eu deveria ter me confundido. EU ME CONFUNDIDO, Sendo que eles me mandaram a consulta agendada. Nao prestaram nem pra se retratar de ter feito meu pai sair de casa atoa. Eu ligava pra lá e eles atendiam e desligavam na minha cara. Povo com a qualidade de atendimento 0.

Preciso pegar o resultado do meu exame, mas não consigo falar com essa empresa! Nem WhatsApp, nem Telefone, nem nada! Que amadorismo!

Péssima experiência, iniciando pela demora no atendimento, compreensível porque imprevistos acontecem. Mas o desencontro de informações e a falta de comunicação são demais, realizei o exame em minha filha no dia 16/10 quando fui informada que em 10 a 12 dias seria comunicada que estaria pronto, o que não ocorreu. Passados 20 dias enviei mensagem no WhatsApp, mas não obtive retorno, após inúmeras tentativas de ligações quem atendeu disse que o exame tem previsão para 30 dias. Passados os 30 dias, continuei sem retorno, em 44 dias liguei novamente, informaram que estava pronto, fui buscar, para minha surpresa, tive que aguardar a impressão do exame quando cheguei lá.Literalmente, uma saga...

Em questão do atendimento diretamente com o Doutor quase não tenho o que reclamar, muito atencioso, receptivo e simpático. Somente a demora para os atendimentos. Porém a parte do atendimento exterior deixa a desejar, preciso insistir para me responderem pelo whatsapp

Nesse Instituto encontrei profissionais de excelência, que além do conhecimento científico praticam a generosidade e a empatia no tratamento que dispensam aos seus pacientes. Fiquei muito feliz em contar com a ajuda dos médicos e secretarios que ali trabalham, pois nos dias atuais precisamos de profissionais que não apenas emitam um diagnóstico preciso, mas que também sejamSolidários, no momento em que estamos fragilizados pela doença e pelo sofrimento. Muito obrigada a toda equipe maravilhosa do INCC .

Sem palavras pra dizer o que esse ambiente significa para mim, Dr Juliana e Dr waldemar são anjos na minha vida. Ela foi e é uma mãe para mim, a melhor médica de toda minha vida. Sem palavras para descrever o que ela significa para mim. Dou trabalho pra ela, cada susto. KkkkComo disse Dr Waldemar uma vez a Priscilla ainda vai te matar do coração ela sabe do que tô falando. Ela me ajudou a realizar o meu sonho que era de ser mãe. Depois de Deus se hoje estou recuperada da minha doença é graças a eles. Amo muuuuito!!!Desde que chegaram em Cachoeiro que ela cuida de mim.

Excelente atendimento, Dro Rogério Pacheco sempre atencioso, ele atende meu esposo a mais de 10 anos , sempre deu toda atenção possível ! É compreensível sim os imprevistos, pois sabemos que a demanda de consulta e hospital é sim grande para poucos profissionais competentes na nossa cidade! Deus continue abençoando a todos.

Pagamento de consulta e exames em dinheiro em mesmo após marcação de consulta de retorno não fui atendido.

N consigo nem marcar uma revisão..isso que é urgência ...dor dor dor e mas dor