Tech Valle

Pessimo atendimento e serviço extremamente mau executado. Não indico para ninguem esse local. Se vc não quer perder seu celular de vez ou passar nervoso com uma empresa totalmente despreparada e mau intensionada, não levem seus aparelhos nesse estabelecimento.

Minha experiência nessa loja foi péssima não indico, fui para trocar a tampa traseira, estranhou o flat da biometria, deixei lá por 3 dias para evitar danos no aparelho de abrir e fechar mas ficou péssimo o serviço parece que o flat está mole. Não indico essa loja de forma alguma.

Adorei o Atendimento. Já me surpreendeu que mandei uma msg no domingo e já obtive resposta. Passei o problema por msg , pediram algumas informações do equipamento, no meu caso TV. Me deram um diagnóstico parcial e orçamento. Levei para o conserto. Fui muito bem atendido, ficou no preço passado anteriormente e a TV voltou a ficar nova.

Meu celular estava com problema na bateria, eu tinha certeza da troca da bateria e quando foi orçado me passaram que seria feita a troca, e eu aprovei o orçamento.Quando cheguei pra buscar fiquei surpresa com a honestidade dessa equipe, foi visto que era apenas poeira e os conectores estavam froxos, sendo assim não precisou da troca de bateria, sendo que o celular tinha menos de um ano de uso.Enfim meu celular está perfeito! o valor pago foi bem menor do que foi orçado.Honestidade e profissionalismo da equipe foi nota 10!!

Não tinha o produto carregador. Do modelo q eu precisava.. mas tem bom atendimento

Venho aqui alertar todos que tomem muto cuidado ao mandarem o seu aparelho celular nesta loja....o meu Samsung Galaxy S8+ estava funcionando a tela ... enviem para verificar o sistema de carregamento....eles cobraram o valor de 1.600,00 reais para fazer atualização de software e trocar a tela do aparelho o que eh mto estranho pois a tela estava funcionando, nunca deixei o aparelho se quer cair no chão, quando voltei para pegar o aparelho ele estava todo estufado e nem ligava mais....ELES QUEBRAM O SEU APARELHO, e depois cobram um valor exorbitante.tomem muito cuidado com essa loja.eu fui lesado, mando esse alerta para que não aconteça com mais ninguém

Gastei 500 reais para arrumar a tela do meu celular, me disseram que ficaria pronto em 7 dias úteis, recebi depois de 2 meses, fui na loja 5 vezes e sempre uma desculpa, saí da loja com a tela piscando quando bloqueada, mas de tanta pressa e atraso pois trabalho com app no celular deixei assim pois não estava incomodando tanto. Exatos 4 dias depois da garantia o celular parou de funcionar sem ter caído nem nada, a tela não segura a luz. Fui eu de novo na loja e mal atendido pelas 2 mulheres da frente, disseram que ligaram para o fornecedor, mas que ele não trocaria, pois saiu do prazo da garantia, depois de tudo, perdi dinheiro, perdi tempo, me fizeram de idiota, me enrrolaram absurdamente e estou sem o celular ainda. NÃO RECOMENDO NEM PARA O MEU PIOR INIMIGO. Posso não fazer nada em relação a minha situação, mas compartilho minha experiência para enteressados em ir lá para que evitem passar a falta de respeito com cliente que eu passei.

Muito ruim pois levei um computador da Positivo para arrumar na garantia, avisei que era um computador de estudo dos meus filhos e que não podia ser formatado porque tudo que eles haviam feito neste semestre da escola estava lá, combinamos que se tivesse que formatar não arrumasse pois tentaria outra maneira de não perder os dados, liguei para a atendente Laisa que me garantiu que o concerto não afetaria a memória que ficaria na HD, enfim fui buscar hoje e para minha surpresa o computador não funciona, pois o cabo original esta com defeito e ela ligou com um cabo paralelo, que queria me vender mais caro do que um original, e quando ligou o computador ele esta totalmente formatado e perdi seis meses de estudo de três filhos que não terão nota para aprovação. Minha indignação vem do combinado com a atendente de não formatar para não perder todo estudo dos meus filhos e ainda me entregar um computador que não funciona pois não há nem previsão de conseguir na Positivo um cabo original para este ano e simplesmente tinha um problema e agora tenho dois, um não tenho mais o material de estudo e nem tenho computador