Day By Day Viagens e Turismo

O atendimento é meio precário mas nada que prejudique a comunicação. Os motoristas não tem um a pra reclamar, entretanto o bom e ruim ao mesmo tempo é que eles buscam e levam cada passageiro no endereço. Nunca demorei menos que 3h para chegar no Jabaquara ou para chegar em Itanhaém.

Sempre que vou ao litoral sul procuro ir de van, sei que é considerado perigoso, mas o preço e a agilidade é o que fazem o diferencial comparado ao ônibus de viagem do terminal Jabaquara. A van também tem seus pós e contras. Mas ainda sim prefiro a van. E essa companhia Day by Day leva o passageiro na porta de sua casa.

Hoje tive uma experiência péssima com o transporte de Itanhaém até São Paulo, primeiro houve um pequeno atraso tolerável na partida, na sequência começa a saga para encher a VAN de passageiros, depois fomos abastacer, no caminho o motorista da carona para 4 ambulantes com sacos gigantes de mercadorias, pipoca, água e biscoito de povilho... Pra completar estavam sem máscara e em nenhum momento foram questionadas. Perrengues a parte....iniciamos a viagem aparentemente ok...do nada o motorista desce com 2 galoes pra pegar agua na cachoeira pq o carro esquentou...ainda não acabou, passamos por uma chuva é o vidro do veículo não fechava, foi improvisado um saco de lixo na janela e que não deu muito certo, na sequência o motorista tem a brilhante ideia de colocar um pano velho no lugar do vidro. Chegamos bem e Graças a Deus vivos. NÃO RECOMENDO

Quero começar contando sobre o PÉSSIMO atendimento, parece que o atendente tá conversando com o vizinho, não explica nada, uma grosseria, horrível, parece que estão fazendo um favor pra você. Depois, a van demora muito pra buscar e fica rodando a cidade inteira, já cheguei a ficar 2 horas antes de ir pra SP. O preço muda eles não te avisam, não é possível reservar lugar com antecedência. Façam o que puder pra tentarem ir de ônibus, não compensa ir de van.

E boa mas falta compromisso as vezes com o cliente. Esses dias liguei e disseram que iriam passar na minha casa e nao passaram. Me deixaram na mao!

Há quase dois anos viaja semanalmente com antes eles viam buscar na rua 42 recentemente eles não vem mais buscar na 42 só no antigo lixão e só te deixam no antigo lixão de experiência horrível fiquei lá no antigo lixão 10 horas da noite pedir o rapaz para me trazer um pouco mais para frente pois o mesmo estava de carro pequeno eu vi mais ele de carro pequeno e eles não me trouxeram entendo perfeitamente que nao e obrigado eles trazer mas fui seguida por um homem minha sorte graças a Deus liguei para meu irmão ele veio ao meu encontro muito rápido e mim socorreu ,melhor pega o ônibus viaja em segurança com responsabidade porque com eles zero segurança e zero responsabilidades no geral não esqueçam nada no carro pois e horivel entra em contato com eles

Dos motoristas eu não tenho mt o que falar... em geral são educados... mas o atendimento da equipe na unidade deles é PÉSSIMO! Acham q estão fazendo um favor, não avisam sobre mudança de valores, são grosseiras, falam de forma irônica e zombam da sua cara. Não passam informações claras. Se puderem, evitem! Comprem passagem de ônibus!!! Se for ver o valor para ir ao Jabaquara, por causa de centavos vcs vão para SP no conforto, com pontualidade e sem nenhum problema.

Empresa sería e dedicada, com excelentes motoristas.

Caros trabalhadores da day by day, contratem pessoas civilizadas e educadas que saibam responder adequadamente um cliente no serviço pelo whatsapp.primeiro como uma pessoa educada dei bom dia e questionei se faziam transporte deixando na rua da pessoa, pois a mesma é Deficiente visual. Bom faz dias que não obtive a resposta gente se atualizem pessoas com deficiência motora ou visual tem o total direito de ir e vir ainda mais quando elas vão pagar, isso sempre acontece em todos os transporte TODOS. Mas se a gente fizer nossa parte situaçãoes como essa podem se amenizar, bom desejo que vocês melhorem e busquem mais conhecimento. Foi constrangedor me senti inútil. Sucesso pra vocês. Melhorem

Gostei de viajar com a Van da Day by day, deixa na porta de Casa que maravilha!!