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Avaliações recomendadas

Maysa Roberto
14.10.2023
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Para agendamento sugiro ficar de olho no site algumas vezes durante o dia, foi assim que consegui meus exames e foram com datas próximas. Ligam com dois dias de antecedência para confirmar presença. Clínica limpa, atendentes educados e profissionais simpáticos. Pessoal reclama bastante aqui da demora mas quem realmente precisa com urgência e não pode pagar (meu caso!) não deveria achar ruim passar horas a mais de um agendamento para sair de lá até com biopsia marcada (meu caso!). Quanto aos resultados já avisam no próprio site que não fornecem imagem mas você sai de lá com o laudo médico em mãos! Se for resultado de biopsia vai para laboratório e fornecem uma data para retirada. Isso que meus agendamentos caíram num sábado, domingo e quinta feira. Claro que os estudantes não possuem a prática de um profissional mas temos boca para manifestar se estamos desconfortáveis ou para interromper o procedimento (isso está descrito no termo que assinamos antes dos exames). No dia de domingo demorou bastante pois haviam muitas pacientes mas me senti muito agradecida por sair de lá com meu tratamento super encaminhado! Leve comida, água e vá com roupas confortáveis mas principalmente agradecido(a) pela oportunidade que poucos tem de estar ali. Devo ressaltar a conduta dos médicos que explicam tudo e também tiram suas dúvidas, lembrando que o comportamento médico é sempre neutro então é tolice achar que terá um profissional de dentes arreganhados te esperando. Meus parabéns a equipe e meu profundo agradecimento, Deus os abençoe!
Diana Cavalcanti
02.10.2023
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Fui muito bem atendida por todos , desde a recepção - em especial a Silvania , pois foi ela quem me atendeu , mas as outras meninas da recepção são ótimas - , o segurança e com a equipe médica. Fiz uma infiltração no quadril no fim do mês de junho de 2023. Fui atendida pelo Dr. Felipe Audi que foi certeiro em ouvir minha reclamação e entender onde era a dor ( e o mesmo identificou ). E estou praticamente sem dor ( 85% melhor ). O mesmo me deu as orientações do que eu deveria continuar fazendo pra dor não voltar ( eu havia passado em outros ortopedista de quadril e não encontravam o motivo da dor)Obrigada a todos da clínica Cetrus
Rayane Muniz
26.09.2023
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Deveriam ter vergonha de continuarem abertos. Marquei o exame as 07:30. Pedem pra chegar com 30 minutos de antecedência, me ligam dizendo que a médica ia atrasar. Até aí ok. Esperei até as 08:20 e a médica não tinha chego ainda. Mais de 9 horas sem comer e sem beber água pra no final não fazer ! Uma palhaçada e falta de profissionalismo imensa com o paciente! Quem estiver pensando em ir nesse local, corram, se tivesse visto as avaliações antes , não tinha ido! RIDÍCULOS.
Izabella Lima M. Silva
17.09.2023
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Em Janeiro/2023 fui a clínica fazer a ultrassom transfontanela no meu bebê de 1 mês (naquele mês). Fui muito bem atendida, aparentemente uma estagiaria" fez a ultrassom e após alguns minutos a médica veio fazer a avaliação do exame realizado
Ana Luisa Gonçalves
16.09.2023
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Péssima experiência!!! Descaso total com os pacientes!!! Primeiro marcaram o exame US carótida com Dopler pra 9 horas. Na véspera do exame remarcaram pra 14h. pois o professor" não poderia acompanhar os alunos!!! Chegamos às 13:50 e meu filho entrou para exame às 16:08h!!! Um entra e sai de "alunos medicos"
Flávia Silva
16.08.2023
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Fiz uma transvaginal e fiquei bem chateada. O médico do SUS me encaminhou para lá e ficaram duas médicas" uma com o aparelho e a outra olhando
erlandia moreira
13.08.2023
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Para quem está tentando marcar exames, sugiro que mandem um e-mail, pois por telefone e pelo site eu não conseguir, por e-mail eles me responderam mais rápido. Fiz uma transvaginal com preparo intestinal, mas já fui sabendo que é escola, e sendo escola você será o objeto de estudo, esse exame é super desconfortável e constrangedor, eles fazem uma lavagem com seringa no reto, e quando você evacuar a primeira vez é necessário avisar as enfermeiras... No momento do exame foram três profissionais para cada paciente, os dois médicos que estavam aprendendo foram bem empáticos, já a médica responsável pelo laudo, zero simpatia e empatia, sem falar que no meu laudo ela descreveu que não reclamei de dor, e dor foi o que mais sentir e falei sim que estava incômodo.Em relação ao espaço, realmente só tem dois banheiros na sala de espera onde ficamos para realizar o exame e o bebedouro não estava funcionando direito, os demais ambientes achei limpo e agradável... São 3 ambientes de espera, o primeiro é a sala de espera (térreo), o segundo no 4° andar onde da entrada e o 5° onde realiza os exames.As enfermeiras foram simpáticas e atenciosas, a moça da recepção também. O ponto bem negativo pra mim que cheguei cedo, foi a sala de espera na parte térrea, uma garagem escura e muito fria. Pra quem for fazer exames muito cedo o estacionamento só abre às 7h e no meu caso o exame só começou depois das 8:30h, quando chegaram todos os médicos, então vá sem pressa e saiba que você será virada dos avesso, pois eles estão aprendendo e você será a cobaia, o tempo aproximadamente que ficamos de pernas para o ar é de 1h, então se você pretende levar o maridão de acompanhante, já avisa que é um exame demorado. Sinceramente se eu tivesse condições de pagar pelo exame, faria numa clínica com um médico mais experiente e que tenha mais empatia.
Sandralea Silva
12.08.2023
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Ultrassom das mamas estava agendado para as 14:00 cheguei 13:30 e saí quase 18:00. Permaneci na sala de exame quase 1:30 com duas médicas, uma fez ultrassom da mama esquerda e a outra da mama direita, depois outros 2 médicos também entraram na sala, uma era a professora, outro talvez fazer o laudo. Primeira vez que recebo um laudo sem assinatura, ou seja, ninguém é responsável pelo exame....
thiago lopes brum Alvino
11.08.2023
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Muito insatisfatório!Excesso de tempo de espera para sermos atendidos. Chegamos às 13h00 para que minha sogra realizasse um exame agendado para às 13h30, entretanto, ela só foi atendida às 14h45. Depois de várias etapas, foi realizado o exame e saímos às 16h30 (3h30 de duração). Quando questionados, os funcionarios informam que é uma escola e que ele não tem como ajudar em relacao ao tempo para atendimento, alegando que a demora é normal por ser uma instituição de ensino. Não podemos aceitar a justificativa de que, por ser um serviço gratuito, no caso do SUS, devemos tolerar atrasos. Afinal, pago muitos impostos para ter acesso a esse tipo de atendimento, então, na verdade, não é de graça. O pior que já fomos atendidos de forma mais célere em estabelecimentos público, como UPAs e UBSs. Isso aqui é uma vergonha ou é uma piada de mal gosto.

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