Jeep Via Motors - Montes Claros

Comprei nesta concessionária de montes claros um geep Compass 2020 no dia 31 de janeiro deste ano.com dois meses de uso o carro apresentou um defeito na porta,procurei o responsável que confirmou o defeito e pediu a peça p/ser trocada,achei um absurdo um carro deste apresentar este defeito,estou decepcionada,e mais: quando a peça chegou eles simplesmente estão se recusado a trocar ,alegando não ter pessoas adequadas para este serviço, desde então eu andado com o carro que quando abro o vidro a porta abre sozinha,correndo risco de um acidente acontecer.logo em seguida apresentou um defeito no pneu dianteiro,e eles alegam não ser um problema deles,mas se o carro está na garantia,de que é a responsabilidade de quaisquer defeito? ESTOU FRUSTRADA COM O CARRO E MUITO MAIS COM O ATENDIMENTO DOS RESPONSÁVEIS.

se tivesse como dar nota zero daria comprei um carro com o Vendedor (gerente) Daniel onde o mesmo me vendeu um carro que não me falou que o mesmo ainda estva registrado no Rio de Janeiro e o ipva ja estava atrasado e com multas, e o pior carro estva com o teto amassado e como fiz a compra on line ele tambem não me avisou, pior compra!! NÃO COMPRE NESSA CONCESSIONARIA!!!

Infelizmente, a loja está no nível muito abaixo de BH e Brasília... profissionalmente falando. Informações imprecisas, prometem o mundo" na hora da venda e depois largam o cliente no escuro. Atraso de mais de meses para entrega... inadmissível. Uma montadora desse porte não pode errar tanto no planejamento. SE já sabem que tem problemas na produção... pelo menos informem ao cliente e peçam prazo de 2 anos para entrega. Pelo menos ele vai saber o quanto esperar."

Penso que o sonho de ter um carro é ir à revendedora e ver o carro, entrar no carro senti o cheiro de carro novo...fui na revendedora e o carro estava numa área de reforma todo sujo, sujei minha roupa pra entrar no carro...foi desanimador...ainda bem que a internet possibilita conhecer o carro, pq caso contrário não compraria

O CONSULTOR DE VENDAS Washington não passa a SENSAÇÃO de atendimento pelo DONO; ele passa a CERTEZA. Excepcionais a atenção, o trato, o cuidado.

Fomos muito bem atendidos pela Julliana Maia. Espero concluir o negócio o mais breve possível

Quanta falta de profissionalismo em um atendimento.Eu e meu marido estivemos na empresa para compra de um veículo e tivemos uma experiência muito ruim.Compramos o veículo em BH.Infelizmente minha experiência não foi boa.

Péssimo atendimento.Falta de profissionalismo e respeito com o cliente.Nossa ideia era adquirir 2 veículos Jeep.Pra isso entraríamos com um veículo usado de entrada. Não satisfeitos em não garantir a proposta inicial feita por eles, a Jeep de Montes Claros teve a coragem de diminuir em 27 mil reais.Em relação a tabela Fipe, a desvalorização foi de R$ 37.000,00 no nosso carro.Bastaria apenas dizer que não recebia o carro. Seria menos feio!Um dia inteiro jogado no lixo, total perda de tempo.Não me espanto em não ter visto nenhum cliente na agência nesse mesmo dia.Não deve ser coincidência!

Daria zero se tivesse está nota!Andei 60km pra olhar um carro seminovo, que segundo o vendedor estava bom, quando cheguei pra ver o carro o mesmo estava batido, e com os pneus dianteiro ruim. Eu concordo que seminovo não e novo, mas este carro aí....Sem contar que o vendendo poderia ter me falado antes de eu ter ido.Jeep nem novo nem seminovo.

Atendimento razoável em vendas e na oficina. Preço da mão de obra e das peças originais são exorbitantes frente as peças e mão de obra alternativas no mercado. Espero que a empresa reavalie e procure dar opção para seu cliente e o fidelize como cliente frequente na concessionária. Avaliação de veículos da marca é a menor em comparação a outras concessionárias mesmo de marcas diferentes.