Fox Pet Saúde - Sob Nova Direção

Não recomendo para banho! O local não cumpre com os horários de agendamento dos banhos, e tão pouco comunicam sobre eventuais atrasos.Deixei o meu cachorro no horário agendado, e a previsão para estar pronto era de 1 hora a 1:30. Passando de 1:40 eu não havia recebido a ligação e fui até o local verificar. Chegando lá ele estava em uma gaiola todo esse tempo e se quer haviam começado o banho!! E o mais incrível é a falta de consideração do local que nem pediu desculpas pelo atraso ou explicou o ocorrido. Simplesmente retiraram o cachorro da gaiola sem ter dado o banho e me devolveram, e não falaram nada a respeito.Não recomendo e não levarei mais neste local. Falta de consideração com os tutores em relação a cumprimento de horários, e principalmente com os animais em ficar horas em uma gaiola pequena.

Meu Luke toma banho no foxpet desde os 03 meses. Hoje está com 6 anos. Nunca tive nenhum problema. Sempre cuidaram dele com muito carinho. São sempre muito atenciosos comigo! Muito obrigada!

Tenho dó de quem é enganado e deixa o cachorro aqui. Moro próximo ao local e sempre escuto vários cachorros chorando desesperadamente, principalmente de noite/madrugada. Se você ama o seu bichinho, coloque em outro daycare mais responsável.

Zero responsabilidade com o animal!Minha cachorra quebrou a pata durante o daycare, o dono do local minimizou o que houve, pediu para que eu não procurasse veterinário pq era apenas uma torção. Os veterinários que procurei recomendaram cirurgia ou tratamento intensivo, o que realizei. Solicitei que q creche pagasse APENAS METADE do tratamento e fui sendo enrolada por um mês. O dinheiro que eu havia adiantado do hotel para final de ano, pedi de volta e me enrolaram mais de uma semana falando que o banco não estava funcionando. Fui buscar pessoalmente e o dono me entregou em dinheiro. Estranho, não? Agora serão acionados JUDICIALMENTE para pagarem o tratamento da cachorra que estava SOB OS CUIDADOS DE VOCÊS. Até a veterinária daí disse que o dono não estava querendo me preocupar e por isso fizeram pouco caso. NUNCA DEIXE SEU ANIMAL NESTE LOCAL

NÃO RECOMENDO. FUJAM DESTE LOCAL. Em 31/01/2021 comprei um Golden neste Petshop. Paguei um bom valor no cachorro e levei para casa. O cachorro assim que chegou não parava de se coçar. Demos vários banhos nele com sabonetes e shampoos e não melhorava. Voltei no Petshop para a veterinária de lá, cujo nome é Natália, analisar a situação. Conforme a mesma, o cachorro estava ótimo. Não tinha nada. Voltei para casa e continuei a acompanhar e analisar a situação. O cachorro foi piorando com coceiras, bolinhas pelo corpo, buracos nos cotovelos etc. Submeti o cachorro a uma segunda veterinária (não deste Petshop), para ter certeza do que estava ocorrendo. A veterinária afirmou que 90% tratava-se de sarna demodécica (sarna negra). Diante disso, iniciamos um tratamento a pedido da segunda veterinária com antibióticos, invermectina, predinisona, shampoos etc. Gastei 500,00 reais entre valor da consulta, retirada de material para exames e remédios. Não pedi nenhum reembolso ou ajuda para a Fox Pet. Entretanto, combinei com o dono se ele poderia, diante de tal situação, comprometer-se com as vacinas: terceira dose da V10 (100,00 reais) e da Raiva (65,00 reais). Ele pagou a V10, porém, a da Raiva estava em falta, não foi aplicada. Depois de alguns dias, como a vacina não tinha chegado ainda, resolvi aplicar em outro local (mesmo preço) e pedir reembolso ao mesmo. Em resumo:1) Ele está me enrolando para devolver o dinheiro;2) Não retorna ligações ou mensagens;3) ATÉ HOJE NÃO SOUBE ME INFORMAR A DATA CORRETA DO NASCIMENTO DO CACHORRO. ISSO MESMO. ELES NÃO SABEM QUANDO O CACHORRO NASCEU, É MOLE?Ou seja, lugar desorganizado e pessoas que faltam com a palavra e agem de má fé.Estou muito decepcionado e neste local não piso os pés nunca mais.O proprietário (Paulo - Japonês") deveria ser exemplo para os demais funcionários

Meus cães frequentavam a creche até 2 meses atrás. Os cuidados nunca foram muito bons, mas estava cumprindo o combinado. No início de março, o responsável, Sr. Paulo, me ofereceu pacotes de ração a um preço menor se eu comprasse 4 pacotes de uma vez. No início não quis, mas, como já o conhecia, ele estava pedindo ajuda e realmente estava mais barato, acabei fechando. Fiz um pix no valor de 4 pacotes de ração de 15 kg que ele tinha acordado. Pois bem, hoje, exatos 2 meses depois, não recebi nem ração nem dinheiro de volta, mesmo depois de muita conversa e paciência. Resumo: não confiem! E sim, estou tomando providências legais cabíveis.

Eu só posso acreditar que quem avalia esse lugar bem, principalmente a creche, não tem cuidado nenhum pelo cachorro que tem.Eles não têm cuidado com os cachorros, colocam lá de qualquer jeito, não sabem fazer socialização, não se importam se seu cachorro almoçou ou não.Muitos cachorros ficam presos também em um espaço pequeno.É um desperdício o espaço bonito e grande que eles têm!Coloquei minha cachorra, na época filhote, que ficou traumatizada e com medo de outros cachorros, paguei um mês e nem deixei o mês todo, pq tinha que implorar pra me mandarem algo dela.Se você se preocupa com seu cachorro, não deixe nesse lugar.

ATENÇÃO, ATENÇÃOBoa noite!Agendei um dia antes, para as 10:00 e não consegui chegar no horário , ai antes reagendei para as 14:00 ai fiquei esperando das 13:37 até às 14:47 ... Muito atraso....E não e tudo, no transporte, deixaram minha cachorra fugir e não me avisaram, e se não fosse um amigo que passava e ver meu pet, eu não estaria agora escrevendo isso. Assim que meu amigo encontrou me ligou e eu fui correndo buscar ela.Chegando peguei a cachorra e coloquei no meu baú, ai parti para o pet shop, cheguei lá e perguntei, disseram que ela estava com o motorista.. vc acredita gente.... ? Eu falei minha cachorra está no baú da moto... Vcs perderam minha cachorra no transporte, meu deus quanta mentira!... Fica o desabafo...No fim, eles deram banho e deram água, e não foi cobrado nada... Mas tenho muito amor e precisava desabafar!

A experiência vivida no pet shop “Fox Pet”, foi traumatizante, deixei meu cão para tomar um banho e tosa, após 3h de espera fui buscar o cachorro e fui informado pelo dono do estabelecimento que haviam soltado o cachorro no espaço de hotel, que possui no local, sem minha prévia autorização. Quando encontro o cachorro ele está com as 4 patas queimadas e enfaixadas e a única justificativa que tive foi que o cachorro estava muito empolgado brincando e ao escavar o chão teria se machucado, amenizando a situação, porém o cachorro não aguentava ficar em pé de tanta dor e sem a pele das 4 patas. Perdi o restante do meu sábado em outro veterinário para buscar assistência e somente após 13 dias fui ressarcido com todos os gastos que tive com o cachorro para buscar sua recuperação. Espaço sem nenhuma especialidade técnica e irresponsáveis com os cachorros que são deixados para banho e tosa e soltam no espaço do hotel sem nenhuma autorização ou comunicação prévia, uma fatalidade que jamais imaginaria passar, que o local possa ter mais responsabilidade com as vidas que são deixadas lá e buscar funcionários que tenham competência suficiente para cuidar dos cachorros. Um local Que perdeu um cliente e deixa um trauma.

BOM DIAENTÃO ESTOU MANDANDO ESSA MENSAGEM MAIS NÃO SEI SE VCS VÃO PODER AJUDARQUE COM CERTEZA VCS DEVEM SABER QUE DO OUTRO LADO DO RUA TEM UMA CASA QUE TEM UM MONTE DE GATOS E ATÉ GATINHOS FILHOTES PASSEI DOMINGO EM FRENTE ESSA CASA E VI OS GATOS EM MEIO A SUJEIRAS COM FOMECASO VCS ESTEJAM SABENDO POR FAVOR TENTEM ENTRAR EM CONTATO COM A ZOONOSE OU ONGUES PARA AJUDAR ESSES BICHINHOS A CASA TEM UMA LONA AZUL NO PORTÃO PARA FICAR MAIS FÁCIL DE ACHAR É DO OUTRO LADO DA RUA