Lokal Madeiras e Esquadrias em Florianópolis

Conhecia a loja como madeireira apenas. Vi que fabricava móveis e me encantei com um beliche que estava em exposição. Encomendei um com outras medidas e, para começar, atrasaram uma semana na entrega. Quando o beliche chegou não era o que eu esperava. Era um móvel rústico, com cortes mal feitos, com partes mal lixadas, com cores de madeiras diferentes. Numa ripa , onde deveria ter um nó há um buraco. Ainda por cima na hora da entrega, denificaram a sacada do balcão. Fui informada por funcionários que na verdade o móvel que vi em exposição tinha sido feito por um marceneiro diferente do que fez a cama que eu comprei. A proprietária da loja no primeiro dia ofreceu levar de volta o móvel para dar o acabamento necessário, no entanto. um funcionário me disse que o acabamento deveria ser dado na minha casa. Se eles levarem o móvel corro o risco de que não o etreguem de volta, uma vez que já demonstraram ser pouco amigáveis. Depois de algumas trocas de mails, a proprietária deu por finalizada a discussão e não mais me respondeu. Não recomendo esta loja para comprar móveis. Eles tem sim, boa madeira e boas portas.

Excelente atendimento e produtos. Entrega dentro do prazo. O vendedor Rodrigo fez toda diferença, pois devido ao seu ótimo atendimento, escolhi a Lokal. Parabéns

Política de entrega da empresa é ineficiente, ja fiz varias compras com eles mas a última não quiseram me entregar por não ter um valor aceitável para ele (a compra seria de 190 reais). Aguardei por 4 dias para ver se tinha outra entrega para meu bairro ou algum próximo e não obtive êxito.

Funciona bem, se você quer rapidez e baixo custo, já que eles tem sempre bastante coisa. Mas não é um atendimento ótimo" como na União ou na Pau Brasil e também não são madeiras de boa qualidade — vai receber autoclavado encharcado e com vários defeitos."

Péssimo atendimento. Vendedores passam informações errôneas via redes sociais. Fui até a loja física onde fui afrontada pelo proprietário. O mesmo que deveria com serenidade buscar a resolução do problema.

Loja boa na entrega, bom atendimento cumpre o que prometem ,já comprei duas mesas com eles toda parte de portas de esquadrias e madeiramento recomendo essa loja.bom atendimento e qualidade nós seus produtos

Atendimento ótimoMais na hora que o vendedor passa o dia da entrega pode apostar que o dia que ele combinou com o cliente não vai o cliente fica em casa aguardando e não aparece a entrega da madeireira

Comprei portas e forras todas de Angelin Pedra, fui muito bem atendido e a entrega chegou no dia q marcamos na loja.

DATA: 01/07/2021 péssima experiência. Comprei por uma indicação e devido essa indicação fui confiante que teria uma compra bem-sucedida. Fechei com o vendedor 27 metros de forro, a pessoa que recebeu a compra foi informada pelo entregador que estava tudo correto e só pediu para assinar a nota até aí tudo certo, sem fazer nenhuma conferência no momento da entrega, porque na entrega a pessoa que fez a entrega motorista e um auxiliar dele não fizeram medidas só fizeram a entrega se ele não sabe fazer calculo como ele sabe que fez a entrega correta? Sem contar que os entregadores colocaram o forro em baixo e por cima vários paus, sendo que isso poderia danificar o forro com arranhões. No total gastamos R$ 5.200 reais pagamos a vista, no dinheiro! Porém o mesmo entregaram 17 metros e 20cm. Só foi constatado a metragem incorreta quando estava sendo colocado o forro porque só ai então percebeu que a medida estava incorreta. Procurei o gerente para ver a situação pedi para o mesmo ir no local da obra e verificar com os próprios olhos e fazer as medidas e se recusaram! O motorista que fez a entrega disse que não era medidor, e que não sabia medir forro, se não é medidor como sabe que entregou a metragem certa? Chegou até a deduzir que alguém tinha roubado só se o roubo houve antes da entrega. Quem conhece eu e o Victor sabe da nossa índole. O motorista alegou que o forro é terceirizado e que o gerente RODRIGO resolveria isso sem problema algum que não tinha o porquê de toda a confusão já que ele resolveria tudo. Victor foi na loja hoje e novamente sem sucesso. Não resolveram nosso problema e ainda nos deixaram com um prejuízo de mais ou menos mil reais. Não indico esta loja a ninguém, não resolveram o meu problema. Por safadeza da empresa

Eu fui bem atendida na loja e pelo pessoal que entregou os móveis, muito simpáticos. Porém, me avisaram que a entrega chegaria num dia específico e não chegou. Liguei perguntando, me falaram um outro dia. Fiquei esperando e também não entregaram nesse dia. Liguei de novo e no terceiro dia que fiquei esperando, entregaram de fato. Móveis de boa qualidade, gostei muito.