Sartoria - Costura e Lavanderia

Atendimento pessimo...Deixei um casaco trench coat para colocar forro demorou mais de 10 dias para entregar e no dia da entrega 26/05/17 ligaram e falaram que não tinha feito mas no dia seguinte entregaria ...fui no dia 29/05/2017 para pegar o casaco e não tinham feito...deram a desculpa que primeiro a costureira foi embora ...depois que esqueceram...muito falta de profissionalismo e respeito com o cliente....e quando solicitei o valor que tinha dado de entrada e o valor que tinham que pagar de estacionamento ....fui destratada pela atendente.Nunca mais volto e espero que sejam profissional e atenda os clientes com respeito e cumpra o que foi pago para fazer e o prazo.Mais um detalhe os valores bem mais alto que a concorrencia...para colocar o forro queriam cobrar 130 reais e com desconto que solicitei no dia ficou 90 reais disseram que para uma costureira é muito dificil colocar forro em casaco....que costureira é essa?Isso que 1dia antes liguei para confirmar se faziam o serviço ...e passaram valores e prazo diferente.

Serviço muito bem feito em costuras e consertos de roupas.

Aconteceu comigo ontem, mandei a calça pra refazer, a mulher quis cobrar novamente, desfez a barra da minha calça, uma calça bem cara inclusive e não devolveu meu dinheiro, o que posso fazer?chamei a policia mas demoraram demais!

Minha experiência foi péssima, no dia em que meu marido levou a calça para fazer a barra e no dia em que foi retirar, a atendente muito mal humorada e não sabe trabalhar com pessoas, não acredito que minha opinião fará diferença,pois vi várias reclamações no site e continua o mesmo péssimo atendimento.

Já utilizei o serviço de costura algumas vezes e eles sempre são de qualidade.No entanto, o atendimento em geral é péssimo!! As funcionárias estão sempre com má vontade, parece que estamos pedindo um favor..Com esse atendimento percebe-se que a empresa não faz a mínima questão de ganhar/conquistar os clientes.Uma pena, pois o trabalho de costura é excelente .. e muito bem pago, por sinal.

Péssimo atendimento e serviço.Atendentes mal educadas, não fazem o que o cliente pede e cobram caro ei ajuste ficou pessimo.Não vale a pena! É passar nervoso.

Horrível! Não recomendo. Estive na loja na quarta feira 03/11, quem me atendeu muito mal-humorada foi Juliana, só soube o nome dela porque perguntei. Marcou a barra do meu vestido com tremendo descaso, quando eu disse que gostaria que fosse mais curto a expressão facial ficou ainda pior e, começou a desqualificar meu vestido dizendo que a peça era torta. Como no Shopping não tem outra loja com esses serviços e eu precisava muito deixei o vestido mesmo muito incomodada com o tratamento. No outro dia 04/11, enviei uma mensagem no celular publicamente divulgado e constante na nota de serviço, porém ninguém respondeu a mensagem e nem atenderam as ligações. No final da tarde fui pessoalmente na loja pois precisava saber da possibilidade de lavar o vestido, Juliana novamente foi deseducada, hostil afirmando que eu não liguei, Só atendo o telefone quando ele toca" respondi claro! Mostrei o registro

Paguei R$ 50,00 num simples ajuste e me devolveram a peça com o mesmo defeito, apenas com uma leve melhora, segundo elas porque seria necessário mais procedimentos para consertar. Eu respondi então me avisasse que eu pagaria o conserto completo. No mesmo dia vi atenderem outro cliente sem resolver por completo seu problema. Enfim, perdi 50,00 reais, não recomendo, agora estou em busca de costureira de confiança.

Eles são rápidos e os serviços foram bons

Trabalho de péssima qualidade. Pedi pra ajustar o cós de uma calça de algodão. Na retirada, fui provar e estava com um pequeno rasgo. Perguntei do ocorrido e colocaram a culpa em mim. Não entregam trabalho bem feito. Além de caríssimo é péssimo, não recomendo.