Droga Raia

Péssima. Sempre que vai ao local ou faz pedido pela descrição da própria loja ser 24H sempre esta fecha antes das 23h. Quando vc chega minutos antes correm pra apagar a luz e se recusam atender, utilizando falta de funcionário como resposta. Deveriam entao mudar a descrição ou não aceitar pedidos online bem antes de fechar

O atendente foi super atencioso comigo, obrigada ♥️

A filial da Figueiredo Magalhaes em Copacabana passa por um momento difícil ? Durante mais de sete anos sempre considerei um atendimento bom. Mas no dia 18/05/2022 entre 19:00/19:30 por total ausência de maturidade do Gerente e falta de educação da vendedora , fui ameaçado por um entregador de aplicativo. O cidadão simplesmente passou a minha vez ( Uso uma bengala)isto com com total aval do gerente que se precipitou mesmo vendo que a vez era minha ? . Quando reclamei educadamente apenas colocando a minha indignação pela infeliz falha, ainda escutei da imatura vendedora que como eram somente duas pessoas somente para o atendimento de balcão, Ela ainda tinha aturar barraco de clientes ?. O pior que a essa altura a loja estava vazia !!, mas mesmo assim as fundamentações apresentadas pelo jovem e imaturo gerente não me convenceram principalmente pela atitude infantil da funcionaria assistente que potencializou o ruído de comunicação criado pelos dois funcionários. Perderam um cliente efetivo morador do bairro . Por total falta de atenção a ordem de atendimento . E ainda criaram uma situação constrangedora para quem simplesmente mesmo limitado por uma bengala nos movimentos entrou calado e respeitosamente esperou calado a posição da fila. Estou fazendo uma Nota técnica para o reclame aqui e para o SAC da Drogaria Raia e talvez peça por meio judicial solicite a gravação (Imagens ) do atendimento prestado, já que fui ameaçado por terceiros pela imperícia da quebra de respeito e normas de atendimento do ponto de venda. Drogaria Raia Figueiredo nunca mais!! risco de conflito criado pelos próprios funcionários.

O atendimento de balcão é excepcional - uma galera TOP, no entanto há necessidade de confrontar o valor informado no balcão e ao valor que posteriormente é cobrado no caixa. Infelizmente já vivenciei divergências.

Excelente filial com atendimento tranquilo e organizado com medidas de proteção adotada por separações nos caixas , marcação no chão para manter distância entre os clientes e distanciamento no balcão com faixa de isolamento para atendimento ao público e solicitação de medicamentos. Funcionários educados, atenciosos e prestativos à ajudar da melhor forma possível. Mercadoria bem arrumada nos dispositores. Ambiente limpo e organizado.CONTATO PARA ENTREGAS E INFORMAÇÕES:(21) 2549-0673(21) 96710-3685 ZAP

Existe um telefone é um WhatsApp que nunca funciona! Manda mensagem não respondem, liga ninguém atende! A facilidade para com os clientes não existe! Lamentável!

Efetuei a compra de um xarope Frenotosse e uma pomada Canesten ontem 26/10/1921 às 21h ficaram de me entregar hoje na rua toneleiro 137/301 e não foi entregue também não consegui mais falar com ninguém através do telefone. ISSO e muita falta de comprometimento com o consumidor.

Nao sei por que tem telefone para contato se nunca atendem , quando se quer fazer um pedido.Complicadissimo fazer uma encomenda.

Muito prático comprar aqui!

A Clarissa vulgo Isabella me atendeu super bem, que simpatia de mulher, amei a profissional!O Lucas foi super atencioso e muito paciente, um fofo!