Base SAMU 192

Prezados,Quero deixar registrado meu agradecimento a equipe da SAMU, que prestou atendimento na noite de 17 de maio de 2018 ao meu pai em sua casa, na Moreira Cesar 451 - Icaraí - Niteroi, um senhor de 86 anos que apresentava falha de comunicação, pico de pressão e glicose elevadíssima, desfalecimento, além da teimosia característica da idade e condições momentâneas. O Dr. Ronaldo - Maycon e, o não menos competente e gentil terceiro integrante da equipe que, infelizmente, esqueci o nome. Todos muito profissionais, com uma segurança e presteza no atendimento sem perder a gentileza e humanidade. Prestaram atendimento ao meu querido pai com carinho e cuidados como se fossem filhos, provando, mais uma vez, que nessa terra somos todos irmãos!!!!Parabéns a esses profissionais e o meu muito obrigado!Ricardo do Lago Carestiato

Gostaria de elogiar a equipe do SAMU que fez de imediato atendimento para minha mãe no dia 14/08/2021. Em especial quero dar os parabéns para Dr. Alex Krambech Fonseca, enfermeira Tânia e ao socorrista Coutinho. Muito obrigada pelo rápido atendimento, por essa equipe maravilhosa.Claudia CuzReiterando: O atendimento poderia ter sido mais rápido se as atendentes não fizessem tantas perguntas desnecessárias, sei que é protocolo, porém, fazer um cadastro antes com a pessoa da família super nervosa não procede.

O atendimento prestado ao meu pai no dia de hoje foi otimo, desde o primeiro contato c a medica ao telefone ate a chegada dos doutores Luciano Simoes e Robespierre. Parabens a equipe. Foram rapidos, profissionais e atenciosos (16/09/2020).Hoje, dia 24/04/2021, mais uma vez, estamos gratos ao SAMU pelo excelente trabalho prestados pelos medicos Dr Felipe, Dr Mauro Guimaraes e Dr Pablo Peixoto que foram atenciosos e profissionais na conduta medica. Parabéns a equipe!Hoje, novamente, dia 26/05/2021, fomos bem atendidos pelo SAMU de Niteroi, atraves da equipe de Dr Rafael. ParabénsMais uma vez, hoje, dia 15/08/2021, meu pai Wagner foi muito bem atendido pelo SAMU Niteroi. Parabéns a toda equipe médica, especialmente ao Sr David Pessanha e Sr Robespierre!

Minha sogra passou mal hoje, 01/01/2022, vindo a desmaiar, o atendimento por parte do SAMU foi muito rápido, por telefone. A médica plantonista Dra. Fernanda interagiu com minha cunhada, orientando-a nos procedimentos a serem adotados.

Desejo expressar meu agradecimento pelo atendimento prestado ontem à minha tia, de 90 anos, especialmente ao médico Dr. Rogério, que foi muito solícito e atencioso ao nos orientar pelo telefone, assim como ao técnico Daniel Santos e ao condutor Jonas Sodré, ambos competentes e gentis. Todos vocês fizeram a diferença. Continuem assim. O SAMU é uma das melhores coisas deste país, pois proporciona atendimento rápido, eficiente e gratuito a quem quer que seja. Todos de parabéns! Nossa gratidão!Apenas uma ressalva quanto à demora no atendimento da chamada do serviço pelo 192. Mas após atenderem, o socorro é bem rápido.

Boa noite! Gostaria de agradecer imensamente ao enf. Diego Mônaco e ao condutor (não lembro o nome) que foram muito solícitos e atenciosos com meu pai! A ocorrência foi no último sábado por volta 12h...Meu pai encontra-se internado e ontem completou 82 anos e não poderia deixar de lembrar desses guerreiros que fizeram e fazem a diferença na vida das pessoas!Muiito obrigado!!!

Gostaria de agradecer imensamente a Patrícia e Ricardo pelo atendimento prestado hoje por volta das 20:30 a minha tia. Por todo o zelo e cuidado que tiveram no traslado dela. Fica aqui a nossa gratidão família Gonçalves.

Registro aqui minha total satisfação com os serviços prestados pela equipe (desde o primeiro atendimento) do Dr. Ronaldo (médico), Enfermeira e Socorrista, hoje 25/05/2018 às 00:15h, em Niterói (Icaraí) à minha mãe, de 81 anos. Rápido e eficiente, além de atenciosos e gentis. Confesso que me surpreendeu nessa primeira vez que precisei.Uma pena que, em razão da correria não tenha guardado o nome de todos.Parabéns e muito obrigado a todos!!!Que Deus abençoe vocês!!!Rodrigo Itabaiana

No dia 22/02/22 liguei solicitando atendimento a minha mãe que se encontrava com insuficiência respiratória. fui pessimamente atendida. Atendente não prestava atenção ao que eu dizia e me perguntava a mesma coisa varias vezes a mesma coisa. Tempo é ouro para quem está em uma emergência. Depois me transferiu para um tal de Dr. Bruno, extremamente indelicado e com uma abordagem completamente arrogante para quem está lidando com uma pessoa do outro lado da linha nervosa porque sua mãe está pedindo socorro e não consegue respirar. Vocês precisam de treinamento e empatia para acolher quem liga. Falo porque sou da área de saúde mental, trabalho com situações de crise e sou especialista em luto. Péssimo serviço prestado. Quando SAMU chegou minha mãe ja estava morta.