Clínica Pinel

Um lixo, péssimo atendimento, principalmente com familiares que moram longe aonde as visitas só podem ser nas quartas feiras, que posteriormente são dias de semana onde a maioria trabalha, poderiam ser feito as visitas aos finais de semana que seriam melhores e facilitariam a quem mora longe ou até mesmo a quem visita seus familiares, em resumo fui tres vezes no local para ver mer meu pai internado e só consegui 1 vez, moro a 500 km(só de ida) do local e duas vez tive prejuízo, cuidado a quem for deixar seu parente nessa clínica, PESSIMO ATENDIMENTO.

Uma pessoa no feminino foi internada muitos anos atrás nessa clínica, a falta de qualidade nos serviços prestados a ela foi tão grande, simplesmente deixaram ela em uma cama mofando e sem ter como ir no banheiro, pior era os outros pacientes que perturbavam a paz dela quando tentava descansar, se prezam por uma clínica psiquiatra de qualidade, procurarão outra porque essa minha amiga sofreu nas mãos dessa instituição.

Péssima clínica!A médica que me atendeu nunca ia me ver apenas 2 X por semana e 5 minutos apenas.Ela ficou me prendendo lá dentro.A doutora Patrícia Bueno Miranda é péssima não tem empatia pelo paciente.Outro fato que é sério é os técnicos de enfermagem darem em cima da gente.A comida horrorosa só servem porco.

Péssimo lugar. Meu pai estava internado tivemos que fazer um atendimento de emergência na upa e a indicação do médico geral era que ele poderia voltar para a clínica pinel,falei com eles e eles falaram que iriam estar esperando por ele,chegamos lá a clínica estava fechada e não tinha ninguém atendendo o telefone. Meu pai estava dopado de remédios e eu sozinhos na rua de madrugada! Total negligência com os pacientes.

Apesar da clinica ser boa e ter referências boa, eles pecam muito na questão das visitas aos pacientes que tem familiar de outra cidade, o horário é um horário em dia semanal sendo que muitos trabalham, e não há nenhuma flexibilidade dos médicos e da clinica pra ajudar... isso é um péssimo ponto pra clinica, isso causa um estress tanto pra família quanto pro paciente que fica a espera. E sem contar que não tem ninguém disponível pra corte de cabelo, tem que retirar o paciente pra desloca pra outro lugar.. falta flexibilidade da clinica pra pessoas que são de outra cidade. Infelizmente fiquei triste, por chega na porta da clinica e nao ver meu pai.

Excelentes profissionais, focados no amparo e totalmente dedicados aos pacientes. 4 refeições diárias, com horários e regras a serem seguidos. Quartos excelentes, sala, pátio amplo, com quadra esportiva, mesa de pingue pongue e academia. Quando olhei os comentários até me assustei com o número de comentários negativos que não representam em nada o que de fato é a clínica. Primeira internação e graças ao cuidado dos profissionais a última. Abriram uma porta de extremas oportunidades e aprendizados para mim. Gratidão!

Quando estava procurando uma clínica para minha irmã e vi as avaliações da Pinel, fiquei assustada. Mas ainda assim, era a “melhor” opção no momento. Antes de interná-la, a clínica me permitiu fazer uma visita às instalações, me explicaram tudo, 100% transparentes. A doutora Marcia é um anjo! Nos primeiros dias em que não se tem contato com o paciente, chamei ela TODOS OS DIAS, e ela me dava notícias da minha irmã, muito atenciosa e querida.Obviamente ninguém gosta de estar internado, mas a Pinel foi um divisor de águas na vida da minha irmã, eu sou muito grata por isso. Indico a Pinel com certeza!

Me internei pela primeira vez na minha vida para o alcoolismo na Pinel. Fui bem cuidada e bem recebida, os dois primeiros dias a gente fica chapadaça mesmo para desintoxicação, e 5 primeiros dias fica grog, vocês querem que um familiar falem com a gente nesse estado? Isso é bem explicado no início da internação. Minha família entendeu esses dias de distância, a gente está bem cuidada lá dentro. Eu não posso reclamar dos técnicos de enfermagem e dos enfermeiros. A limpeza da clínica é ótima, os quartos são ótimos, camas, toalhas, lençóis, tudo é muito bom. A comida é aquela, de hospital, mas muito mais saborosa, não dá pra exigir muito. Estamos lá pra ver a realidade e não num spa. Quando subi para a unidade Klein as coisas mudam, a gente já tem mais domínio da situação que estamos e cientes que precisamos cair na real, isso se a gente quer melhorar né. O meu médico Dr. VITOR me atendia todos os dias e quando esteve de férias o Dr. LORENZO ficou em seu lugar. Grandes psiquiatras da Pinel que só me ajudaram nessa minha luta. Hoje estou a 44º sem beber e estou super feliz fora da clinica. Para mim é uma vitória. Agradeço o carinho de toda a equipe. O SOFÁ DA UNIDADE KLEIN PRECISA SER TROCADO, ISSO ESTÁ HORRIVEL.

Meu esposo foi internado 2x na clínica e só manteve as consultas lá pois a Dra Mônica estava em atendimento na clínica, pois no mais não recomendo. Até uma clínica veterinária atende melhor os pacientes do que eles. Na segunda internação um dos orelhões estava com os fios arrancados tenho registro de vários relatos para a clínica que nada fez, quando ele recebeu Alta me cobraram uma taxa de 10,00 por um registro que disseram que ele havia quebrado (meu esposo não é psicótico foi internado por uso abusivo de álcool), quando falei para ele ele me relatou que quase tomou um choque no chuveiro pois a água estava pingando nos fios, e o registro já estava com problemas. Hoje solicitei o laudo médico querem me cobrar 20,00 para ter acesso ao documento impresso, sendo que isso não é amparado por lei.

Minha mãe ficou uma noite apenas e fiquei com a sensação que ela ficou jogada as traças nesse único dia. Foi solicitado que eu comprasse remédios, comprei. No outro dia foi solicitado acompanhante. Não pude levar e tive que buscá-la. Pediram pra chegar as 13h, cheguei 12:45. Me entregaram ela depois das 15h, e já notei que devolveram os remédios que ela deveria ter tomado pela manhã fechados. Os que deveria tomar no dia da internação também lacrados. Ou seja: não deram os remédios. Ao chegar em casa com ela verifiquei que estava sem calcinhas, com uma calça de abrigo dobrada debaixo de um jeans que quase cortava a circulação. Capuz do blusão de lã virado pro rosto. Chocada. Chocada. Não levem pessoas idosas. Não levem. Se precisar levem no Hospital Espirita. Aceita convênio, tem toda medicação, sempre entregou minha mãe vestida adequadamente, se preocupa com os horários da medicação, tem visitação todos os dias, você pode entrar na ala, ver e ficar no quarto do paciente se quiser. E sobre a São José eu reclamava que eles davam medicamento demais porém eles ajudam a vestir e tomar banho se for preciso, e não sei se é pior dar medicação demais ou não dar nem uma como foi na Pinel.