Portela Designer Mármores

Olá! Quero deixar aqui meu depoimento sobre a loja. Agradeço a Paula pelo ótimo atendimento. Foram várias reuniões até chegar ao projeto final de todos os ambientes. Sempre fui atendida com muito profissionalismo e paciência (tinha muitas dúvidas kkk). Serviço feito dentro do prazo e com perfeição. Recomendo!!!

Eu não tenho palavras para descrever o quão maravilhosa é a sua empresa.... Sem sombras de dúvidas: é a Melhor Empresa de Mármores de SP ..! Um atendimento fino de Primeiro Mundo! e preços bem acessíveis! Não é careiro" ... A Portela Designer cumpre prazos e cumpre compromissos! Esclarece todos os detalhes para o cliente. Dá dicas de manter polido os mármores e granitos mesmo após a compra

Muito bom o serviço, eles são super organizados! Minha bancada foi entregue bem antes do prazo e ficou perfeita.

Extremamente satisfeita não só com o atendimento da Paula bem como as orientações.Fizemos vários orçamentos , mesmo não sendo o mais econômico ….Decidimos fechar com eles.

Excelente atendimento, entrega no prazo e ótimas idéias! Amei... Logo mais estarei de volta com novos projetos. Super indico!

Em meu apartamento, toda parte de mármore foi feito por eles.Eu tenho convicção em dizer que todo fluxo de atendimento e execução dos serviços são excelentes.Proprietários - muito atenciosos e disponíveis 100%Prestadores de serviços - muito educados e sempre preocupados em entregar resultados positivosSou muito grato e satisfeito por ser cliente desta empresa!

Muito brigada pela eficiência e qualidade do serviço que me foi prestado! Só elogios... Ficamos realmente satisfeitos.. Indicaremos à todos!

Excelente empresa. Fizeram a minha pia e a minha bancada dentro da data prometida. Trata-se de uma empresa com caráter e transparência. Excelente trabalho. Superaram as minhas expectativas.

NAO CONTRATEM OS SERVIÇOS DA PORTELA!Sem duvida nenhuma o maior arrependimento.Desde o inicio só dor de cabeça. Para vender são ótimos, mas nunca cumprem o que prometem.Venderam uma pedra e uma semana antes da data agendada para entrega informaram que não tinham essa pedra no estoque. Tivemos que escolher outra e óbvio que o prazo atrasou, e muito, pois não haviam nem começado a produzir nosso projeto.Finalmente na entrega erraram a instalação das cubas e além disso furaram um cano de água além de danificar todas as paredes.Para instalar os frontões demoraram mais um mês.Depois de finalizado achei que o pior já tinha passado. Mas estava enganada. Com pouco tempo de uso a bancada apresentou trincas!Mais uma vez a Portela deixando o serviço a desejar. Depois de mais de um mês, no dia antes da instalação da peça substituta entram em contato (sempre de última hora para não dar tempo de argumentar) avisando que não será possível instalar pois a peça quebrou no transporte. E por conta do Carnaval, será preciso esperar mais uma semana...e olhe lá, se não me ligaram de novo para cancelar pela milésima vez.E um projeto que era para ter sido finalizado em novembro de 2022, esta até hoje sem finalizar. (Fevereiro/2023)Se não quiserem passar pelo o que eu estou passando, fica o aviso: NAO CONTRATEM OS SERVIÇOS DA PORTELA.

Olha, a empresa é grande e trabalha com produtos de qualidade!Infelizmente tiveram um contratempo que gerou um atraso, mas justamente por isso me chamaram para ver a fabrica, que é muito legal e enorme! Justamente quando avisaram do atraso ja mostraram que estavam a todo vapor montando os meus itens e instalaram no dia seguinte todos os itens durante o fim de semana! E claro alem disso estavam a todo vapor montando e entregando mais varios itens!A qualidade das pedras e do serviço também foi muito boa! As pedras ficaram muito bonitas!