Banco Santander - Agência 0566 General Carneiro

Agência quase vazia (praticamente 05, pessoas para serem atendidas). 40 minutos se passam e não chamam ninguém. Levantam, conversam, mexem no celular dando risadinha, conversam mais um pouco e não chamam ninguém. Já estou aqui esperando que algum dos atendentes coloque os pés em cima da mesa e peça um lanchinho, porque trabalhar mesmo a galera por aqui não está muito afim. São todos tão, tão lentos, que não dá pra afirmar que estão tentando trabalhar, parece que é de propósito. E olha que eu só vim desbloquear um cartão que me enviaram, melhor deixar quieto, não quero ter que depender da proatividade desses funcionários quase fantasmas.

Horrível! Sempre tá fora do ar os caixas, e o atendimento e muuuuuito demorado, sempre tem poucos tendentes, sinceramente estou muito insatisfeita com o serviço do Santander e pretendo achar outro banco pra fazer minhas transações.

NOSSA EXPERIENCIA NAO FOI NADA BOM INFELIZMENTE GERENTES JURÍDICO DEIXA MUITO A DESEJAR ,.......MENTE PARA VENDER PRODUTOS ETC

Não se atende o telefone, impossível falar na agência, deveriam copiar o atendimento do Itaú PersonnalitéMuito pouco caso com os clientes

Decepcionado não atende mais às ligações dos clientes e fazem acordo sem o consentimento do cliente na hora que o cliente tá em alta mil maravilhas mas quando o cliente tá mal das pernas aí nem existe lamentável isso.

Péssima sempre,já teve vez q cheguei às 9:00 da manhã para garantir q fosse uma das primeiras a ser atendidas quando abrisse as 10:00 e acreditem.... sai de lá 10:40 e não consegui ser atendida

A agência estava com pouquíssimos clientes. Utilizei o toten de forma fácil. Fui chamado dentro de 20min pelo gerente. Resolveu bem minha questao

Péssimo atendimento, primeiro não tem ninguém pra orientar no caixa eletrônico segundo mais de uma hora pra entrar no interior do banco terceiro mais de duas horas e meia esperando pra ser chamado pro atendimento com a gerente isso se eu tivesse sido chamada ainda fui falar com a gerente ela foi sem educação comigo mais toda hora saia do seu posto pra ir falar com conhecidos ou cliente antigo! resumindo depois de mais de 3 horas esperando ainda sai de lá sem atendimento! E mais o cartão não funciona no caixa eletrônico aplicativo não dá pra fazer nada tudo péssimo estou indignada!!!

Eu daria 1/4 da estrela! Pior experiência que eu já tive numa agência. Para abrir minha conta o funcionário usou o número do meu RG de solteira, sendo que nem eu mesma sei ( eu dei pra ele meu RG atualizado). Tive que voltar na agência pra atualizar. Quando fui cancelar a conta, esperei mais DUAS HORAS enquanto as funcionárias estavam debruçadas nas mesas gargalhando e falando sobre vida pessoal. Consegui enfim fechar a conta, quase um mês depois recebo cobrança de uma anuidade do cartão de crédito!!!!! Simplesmente o meu cartão estava ativo normalmente, sendo que eu esperei pagar a última fatura a qual eu tinha realizado a compra para poder encerrar a conta! Decepcionada com o Banco Santander, em específico com a agência 0566 da General Carneiro.