Studio Vip Protese Capilar

Para quem tem problemas de falta de cabelo, como eu, este é o lugar certo! Ambiente agradável e profissionais de alta qualidade.

Desde o atendimento inicial até a aplicação da protese o atendimento foi sensacional, são muito atenciosos, acolhedores, confiavéis e transparentes. Existe um cuidado em não só vender um cabelo e sim vender uma auto estima, saber nossas expectativas e alinhar com o que é entregue, eu estou surpreendido com tanta qualidade, e o melhor, preço acessivel e unico.

Atendimento Excelente, pessoas agradáveis e muito profissionais.Ótimo estabelecimento com a fitagem mais top do Brasil.Cada vinda uma história diferente, bons momentos de descontração enquanto faço o cabelo e barba.

Graças a Deus por existir profissionais do valor do StudioVip, O meu esposo é outro homem desde que fez a prótese capilar, ela está mais feliz e confiante . Abraço para toda a equipe , vocês estão de parabéns !

O resultado ficou ótimo, sinceramente adorei a prótese, me deu o que eu esperava, ate aí tudo ótimo, mas isso é o que qualquer cliente deve receber ou esperar, o problema é simplesmente que o pós atendimento é péssimo, já na minha primeira manutenção a prótese foi colocada de maneira diferente da qual foi colocada na instalação, ao questionar o que estava me incomodando e que estava visivelmente fora do alinhamento , com a prótese sobrepondo o cabelo da nuca , a proprietária foi extremamente infeliz na condução de um simples erro , pois além de não reconhecer ainda foi arrogante e prepotente querendo me fazer de idiota na frente dos clientes, uma total falta de ética profissional, fica a dica , aprenda a reconhecer e conduzir os erros , não se trata do cliente ter razão, mas sim de reconhecer os erros mesmo. Eu poderia indicar clientes, mas não só não indico como não retornarei ao estabelecimento mais.

Atendimento ate o Pagamento e Otimo, porem apos isso eles simplesmente ignoram todas as duvidas e problemas. Simplesmente pessimo atendimento, os fios da minha protese mudaram de cor mesmo usando todos os produtos que eles me venderam, e quando pedi ajuda sobre oque eu devia fazer eles nao respondem de jeito algum. Gostaria de abrir uma reclamação e pedir reembolso.

Edit: Todo esse transtorno poderia ter sido evitado se tivessem me dado um retorno. Parece que me antecipei mas fiquei 3 dias sem resposta e bloqueado no Facebook. Se atentem e dêem atenção aos clientes, compreendo estarem ocupados mas deixar muito tempo sem retorno deixa a situação desconfortável. Eles fizeram o reembolso e está certo.Não recomendo, infelizmente fui lesado financeiramente por este estabelecimento. Fui pessoalmente verificar e consultar o serviços prestados, gostei do atendimento e do que vi, fui informado de que já tinham a peça em si e só precisaria agendar. Durante o agendamento, informaram as formas de pagamento e avisaram que se eu pagasse por pix no dia teria um desconto, pois estaria ainda na promoção de fim de ano. Realizei o pix e marquei com eles. No dia em que era para realizar o serviço, fui informado de que o produto chegou com defeito e precisava ser trocado e séria necessário reagendar, na atual situação que me encontro, eu não poderia marcar para outro dia. Apartir daqui a dor de cabeça começou, solicitei reembolso, depois de muito sacrifício fui informado de que o financeiro estava em recesso e iria fazer o estorno em até 7 dias úteis apartir do dia 03/01. Dia 11 completou o prazo e o Studio Vip não respondeu minhas mensagens, hoje questionei novamente tanto por what's como por email e novamente não obtive qualquer resposta. Com toda certeza não irei procurar este estabelecimento quando estiver livre de meus compromissos e vou acionar o Procon já que não obtive qualquer retorno da empresa.

Decepcionante, me desloquei de longe marquei horário, chegando ao local tudo fechado, ninguém atende, parece uma clínica clandestina.

Lugar limpo equipe muito profissional.Excelente atendimento qualidade e valor justo.Indico de olhos fechados. Nota 1000

Excelente trabalho, tratamento excepcional, me deixam super a vontade, além de bonito!Recomendo muito!