Alarme Verisure Brasil

Não contrate e leia atentamente o contrato antes de fechar com eles. Caso você pense que valerá apenas por estar seguro, aviso antecipadamente que não estará. A empresa é tão desonesta que pede aos funcionários que venham aqui avaliar com 5 estrelas. Os dois vendedores que vieram em minha casa e o técnico que fez a segunda manutenção, estão aqui avaliando como excelente uma péssima empresa. Isso já nos diz muito sobre a forma com qual tratam seus clientes.

Há três meses vieram fazer o orcamento aqui na minha casa e devido à instabilidade de sinal o contrato não pode ser efetivado. o tecnico saiu daqui levando o equipamento e a empresa já está cobrando o equipamento pelo terceiro mes consecutivo. Minha mae nao consegue extorno das parcelas pagas nem cancelamento das parcelas futuras. Nao consigo que nignuém da verisure resolva meu problema. os tecnicos não resolvem, nao tem supervisor nem gerente nem nada. Já reclamei no reclame aqui e NADA! sigo pro procon amanha cedo. Não recomendo a ninguem. VERISURE NUNCA MAIS NA VIDA!!!

Pessima empresa, serviço não funciona, vendedor mentiroso, cobrança indevida e promessa de reembolso fantasma

Picaretagem. Contratei o serviço, tudo bem. Um rapaz veio trocar as pilhas e mudou um sensor de lugar. Disse que não ia ser cobrado. Perguntei várias vezes e ele garantiu.Depois vieram cobrar 100,00.Liguei algumas vezes reclamando e insistiram na cobrança. Queriam saber se eu eu tinha assinado algum papel, e se tinha eles iriam cobrar, não importa o que eu dissesse.Pedi o cancelamento.

NÃO CONTRATE O SERVIÇO, mesmo cumprindo a carência e fidelidade vc não consegue cancelar sem uma ameaça de multa.

Atualmente estou com outra reclamação em aberto com vocês no Reclame aqui, mas hoje precisei fazer outra! A ouvidoria me ligou ontem dia 29/11 a respeito da primeira reclamação.Bom, o que queria era que vocês cancelassem o meu serviço sem a multa, mas disseram que nada podiam fazer, para cancelar tudo o valor seria em torno de R$1.600,00. Não fiquei satisfeito, mas acordamos que prosseguiria com o serviço, contanto que me ofertassem o valor mensal de R$149,00 e que me estornassem o débito indevido de novembro (R$274). Pois bem, hoje tenho a desagradável notícia que me debitaram um novo valor de R$971,52!!Liguei imediatamente e disseram que era sobre o cancelamento do meu serviço! Mas como??? A ouvidoria conversou algo exatamente o oposto!!! NÃO AUTORIZEI ESSE VALOR!!Não tenho nem como descrever meu sentimento hoje, acabaram com meu dia, um misto de raiva e desapontamento! Desumano!Quero meu dinheiro de volta (dessa multa e desse mês indevido)! Não quero gastar mais nenhum centavo com a Verisure! Mais uma vez, o funcionário nos vendeu 1 ano de contrato, acreditei na palavra! CANCELEM MEU CONTRATO SEM ESSA MULTA!Vocês já me deram munição suficiente pra ir na justiça!

Fujam. Pior empresa de segurança do Brasil. A parte mais dedicada, empenhada e habilidosa da empresa é a equipe de vendas. Eles vão te visitar e vão te convencer. Passarão 2 horas em sua casa se preciso. Quando seu alarme disparar, darão um toque para seu celular e em seguida desligarão. Mandarão e-mail dizendo que tentaram contato, mas não conseguiram. Torça para que não tenha sido um pedido de socorro, pois a ajuda não chegará. Embora os vendedores sejam excelentes na arte de vender, não são tom bons em tática e instalação. Colocam os dispositivos em áreas desnecessárias e deixam áreas importantes desprotegidas. A resolução das câmeras é péssima. Você mal consegue entender a imagem. Se a casa estiver escura, impossível saber o que tem na tela. LEIA O CONTRATO. Entenda tudo que você terá que pagar mesmo cancelando após 3 anos de uso. Após 3 anos, você paga - no mínimo 900R$ para cancelar. Só a instalação de todo o sistema custa 2 mil Reais. Ao cancelar, esse sistema será inteiro retirado da sua casa. Após cancelamento, a empresa cobrou automaticamente uma mensalidade no valor de R$219 do meu cartão. Entrei em contato, pois já havia cancelado. A atendente disse: faltava o pagamento proporcional de R$56

Recebi um boleto pra pagar a mensalidade em atrase e aparece um nome de beneficiário diferente. Busquei a confirmação da informação no telefone 0300 e nao consegui por falta da palavra de acesso.

Não contrate essa empresa,me pediram o pagamento adiantado,não foi feito o serviço e 30 dias depois ñ me devolveram meu dinheiro, não indico pra ninguem.....

Cuidado com essa empresa. Eles possuem um contrato leonino, cobrando um valor altíssimo de multa em caso de desistência de prestação de serviço. Mesmo que a sua empresa venha a fechar, eles continuarão cobrando parcelas mensais. Sempre chantageando que você precisará instalar o sistema em outro lugar, caso contrário, cobrarão multa. Corram dessa empresa.