Sabin Diagnóstico e Saúde Edifício Crispim: Laboratório em Brasília DF

Padrão de excelência no Sabin. Em todas as unidades, o atendimento que recebi sempre foi excelente. Espera sempre tem em quase todo lugar. Faz parte. Mas o atendimento deles é o diferencial.

Eu amo fazer exames no Sabin,,, as pessoas q me atendem são sempre maravilhosas... Quero deixar um elogio para as moças (Rosilene e Carla ) que fez minha coleta sanguínea e me atendeu na recepção, respectivamente... São umas fofas e bem atenciosas, Obg meninas.

Estqva fechado e sem aviso, em caso de urgência so perdi tempo em deslocamento.

Bem localizado e um ótimo serviço da recepção e técnicas. A técnica Helena tem uma ótima mão e cuidados para tirar sangue. Estão todos de parabéns. Obrigado pelo serviço e por terem me ligado ao esquecer minha carteira no local.

Para mim o Sabin é o melhor laboratório de Brasília. Sempre faço meus exames lá. O que mais gosto é que você acompanha os resultados desde o primeiro exame que você fez, inclusive pelo APP. Os funcionários são sempre atenciosos.

Excelente atendimento. Instalações muito boas, ótima higiene. Pessoal qualificado e muito cortês. Ao final sempre tem um café pra quem foi tirar sangue em jejum.

Cheguei aqui às 6:10 e tá fechado me foi informado que só abre as 6:30.No Google informa que abre as 6:00, um absurdo me fazerem esperar por que o gerente não quer arrumar a hora no Google , é no mínimo um descaso....

Sempre fui muito bem atendido! Certa vez precisei da ajuda da Loyanne Caetano, funcionária desta unidade, e a mesma me deu todo suporte via telefone mesmo não estando em horário de atendimento! Poderia ter apenas me orientado a ir até a loja, mas a mesma s esforçou até o fim pra resolver minha situação! Sou muito grato.

Infelizmente de acordo com minha última experiência na unidade do Brasília shopping não tem como dar uma boa classificação!A atendente não me deu uma única informação correta do início ao fim do atendimento! Em primeiro lugar disse que o exame de cortisol podia ser feito em qualquer unidade quando só podia ser feito ali conforme as outras atendentes anteriores tinham falado !Segundo, me disse que o prazo de entrega das pendências era de 7 dias semanais e não de 7 dias úteis e por isso todos os meus exames pendentes estavam cancelados e teria que fazer um novo pedido médico, mas como sou muito sortuda daria para pedir ao meu médico por telefone! O exame tinha hora marcada para ser feito até 8:30 da manhã e não vi a menor preocupação das atendentes em acelerar o processo! Meu atendimento ainda foi interrompido por outro paciente que também foi confundido com informações erradas! Fizeram o novo pedido , fui induzida a fazer a coleta de urina no local sendo que poderia ter feito em casa, não havia a menor necessidade, e ainda tive que correr porque estava na hora de coletar para o exame do cortisol!Foi uma experiência muito desagradável e constrangedora e me custa acreditar que estava PAGANDO por isso! E na hora de imprimir a comanda estava escrito lá em negrito e caixa alta que AS PENDÊNCIAS DEVEM SER ENTREGUES EM ATÉ 7 DIAS ÚTEIS!!! Mostrei a atendente e sabe sabe o que disse? Respondeu : - EU SEI !!!WHAT? Não querida você não sabe porque se soubesse não teria transtornado todo atendimento sem a mínima necessidade!!!! E para piorar não registrou o exame de coleta de urina de 24 horas e ainda inventou uma coleta isolada de urina que não existia ! Ela não se retratou e seguiu sua absurda agenda até o fim, mesmo sabendo que estava errada!Ao entregar a última pendência da urina 24 horas que antecede restrita dieta de 72 horas antes, a atendente da outra unidade teve que refazer e corrigir tudo o que a atendente do Brasília shopping fez errado !!! Ainda bem que essa sim sabia o que estava fazendo e deu certo! Foi uma péssima experiência! E nunca mais farei exames mais complexos nessa clínica! Perdeu minha confiança! Agora é só o básico e olhe lá …