Cerro Azul Hotel Fazenda

Só não dou 5 estrelas pelo preço. Lugar perfeito pra quem curte a serra. Muita coisa pra fazer, comida boa e quarto top.

NÃO VALE O PREÇO COBRADO!!O Almoço e café da tarde são muito simples, sem gosto e sem opções vegetarianas e veganas.Pagamos caro e passamos fome.A comida do almoço era tão desagradável que não tivemos coragem de experimentar os pratos pagos servidos a noite.Passamos fome já que a única opção era comer no local.Os funcionários são despreparados e sem proatividade.A impressão que ficou da fazenda foi um grande pedaço de terra, sem vida, com pomares descuidados, reflorestamento" de pinus e gado.Os outros animais são só para entretenimento dos hóspedes.Não espere a experiência de um hotel fazenda minimamente sustentável

Minha experiência no Cerro Azul foi verdadeiramente fantastica! A hospitalidade da equipe foi incrível, desde o momento da chegada até a partida. A fazenda fica em um lugar lindo da Serra Catarinense com uma estrutura maravilhosa, elegante e cheia de personalidade. Além disso, as instalações são ótimas, com quartos confortáveis, bem equipados e com uma vista linda. O café da manhã foi delicioso e variado, com opções para todos os gostos. Almoço e Jantar também excelente com ótima opção de vinhos. E também, passeio a cavalo, passeio de trator, visita ao pomar ..... Super Recomendo o Cerro Azul para famílias com crianças.

Excelente hotel localizado em uma região de belezas naturais indescritíveis!E estrutura é ótima e impecável, tudo muito funcional e de bom gosto.O atendimento é atencioso e eficiente, e as refeições são deliciosas.A carta de vinhos oferece variadas opções a preços justos.Recomendo, e voltarei com certeza!

Experiência incrível! Local aconchegante e com vistas incríveis, fora a comida e bebida de qualidade. Ótimo local para curtir e descansar com a família em contato com a natureza!

Local e estrutura fantástica, serviço pode evoluir. Destino turístico diferenciado em SC

Estive no hotel com minha filha de 18m e foi uma maravilhosa experiência tanto para ela que amou os animais como para nos. Tinha espaço para ela brincar internamente, com monitoras. Os funcionários foram prestativos. A comida com várias opções e fresca. Quarto limpo e com espaço para receber uma criança. Lugar lindo e bem cuidado. Com certeza vamos voltar em uma próxima oportunidade.

Cuidem ao fazer reserva no site do hotel!Fiz minha reserva com a tarifa flexível(cancelamento sem custo até 7 dias antes do check-in). Enviei um e-mail para o hotel no dia 12/07 para solicitar o cancelamento sem custo e me informaram que teria uma taxa administrativa de 10%. Respondi o e-mail questionando essa cobrança, pois a minha reserva era sem nenhum custo no cancelamento (no prazo estipulado). Resumindo...até agora não me retornaram. Já enviei 2 e-mails, liguei 2 vezes e conversei com o atendente que ficou de me retornar com a resposta. Até agora NADA! Hoje é dia 20/07 e minha reserva dia 28. Não sei até agora se cancelaram ou não. Hotel sem atendimento nenhum. Estou indignada com a falta de atenção ao cliente. Já me passaram a impressão que a estadia não seria boa, porque não tem o mínimo de respeito e atenção ao hóspede.

Experiência em família incrível!Hotel novo, ótimo atendimento, os quartos são espaçosos e lindos!Recomendo!