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Passagem de ônibus | SMARTBUS |
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- Estacionamento com acessibilidade
Avaliações recomendadas
Rodrigo Felipe
21.10.2023
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Terrível! A empresa dá um total descaso na população que tende a comprar e viajar com o ID jovem e programas sociais do governo. Os mesmos se enrolam na hora de falar os argumentos do porquê não ter assentos pra ID jovem.Eu sei que é uma empresa, mas mesmo assim, a empatia e a honestidade deveria ser essencial.Se pudesse dar menos de uma estrela eu daria.
Cesar Moita
14.09.2023
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Péssima empresa. Não cumpre horário. Comprei passagem para as 3:20 da manhã, porém as 5:50 o ônibus ainda não havia chegado. Perguntado, o funcionário da agência informou que o atraso de mais de 2 horas é esperado e dessa vez estaria pouco porque normalmente atrasa mais de 3 horas. Isso é empresa séria?
Vanessa Paiva
14.09.2023
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Péssimo! É nítida a enrolação com as pessoas que querem adquirir passagem com o Id joven, se perdem na hora de dá a informação, pois não querem disponibilizar passagem gratuita (conforme lei do id jovem), colocam um monte de dificuldades encima, até desistirmos. Empresa sem compromisso!
Edna Teixeira
25.08.2023
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Comprei minha passagem antecipada inclusive com tx de embarque de Teresina p Fortaleza. Chegando na rodoviaria de teresina fui impedida de embarcar devido uma falha na impressao da tx de embarque. Chamaram um funcionario da guanabara que foi muiro grosseiro dizendo q nao tinha culpda da falha. e que se eu realmente quizesse embarcar descesse e fosse na agencia que por sinal estava lotado. Pessimo atendimento e tratamento. Essa foi minha ultima experiencia. Ainda bem que tem concorrencia e nao farei a menor falta p essa empresa que so tem estrela.
Rosane Lima
25.08.2023
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Ônibus razoáveis em relação ao preço da passagem, normalmente infestados de muriçocas. O atendimento melhorou, anteriormente cobravam seguro de bagagem sem comunicar ao passageiro. As vezes é a única opção de transporte o que obriga o consumidor a usar os serviços da empresa.
Samantha Rocha
17.08.2023
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É importante ter sempre que possível o aplicativo da empresa para saber o valor da passagem. O valor que está no aplicativo é o que você vai pagar. Já está incluso o valor da taxa de embarque. Qualquer valor adicional a passagem é um seguro" que você pode simplesmente pedir para retirar. Admiro muito a empresa e gosto bastante
Cinthya Evangelista
16.08.2023
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Razoável, geralmente são pontuais, os ônibus estão em bom estado, a maioria dos motoristas são simpáticos, nunca tive problemas com bagagens, o único problema é que quando compramos a passagem online, a empresa repassa os tributos do cartão para o cliente, o que deve acrescentar uns 3,78 reais ao valor da passagem.
Carliana Freitas
16.08.2023
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Empresa boa em atendimento, motoristas responsáveis, a empresa obedece o tempo de cada motorista, pois existem as trocas, assim eles não ficam sobrecarregados. Muito conforto nos ônibus leito, e também no semi leito, os ônibus de DD são muito bons para viagens de longa distância. Preços acessíveis ao bolso. Super recomendo, os ônibus são silenciosos, ótimos amortecedores para impactos e super rápido.
Assis Moura
13.08.2023
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Muito viajar nos Ônibus da Empresa Guanabara , motoristas bem preparados para o trabalho e Ônibus da melhor qualidade.
Milca Sales
13.08.2023
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Comprei a passagem pelo totem de auto-atendimento, e descobri na hora de embarcar que a maquina nao imprimiu o comprovante da tarifa de embarque. Tive que voltar ao guiche para reclamar, e ainda me deram um comprovante que ja havia sido usado, fazendo com que eu tivesse que voltar novamente ao guichê para conseguir um comprovante valido!
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