HORG Hospital de Olhos Rollemberg Gois

O atendimento médico foi excelente, porém as atendentes são péssimas... fui com minha mãe, idosa 70 anos, e elas não nos prestaram a informação corretamente nos deixando a espera sem necessidade. Sugiro que seja feito um treinamento.

Péssimo atendimento! Desorganização total. Me mandaram chegar as 9:40 e estou aqui as 11:15 sem se quer o primeiro atendimento. Perguntei se não havia algo errado, a atendente foi ao consultório e saiu sem resposta nenhuma, ao perguntar novamente ela se quer sabia meu nome!! Descaso total!

Local de fácil acesso e atendimento satisfatório

Eles pedem pra chegar cedo e demoram muito pra atender .mas de uma hora de espera e nada fr chamar

Gostei bastante , principalmente pelo bom atendimento

Atendimento no setor de Dr. Max é sofrível. Imagine aguardar por 40 minutos alguém retornar do almoço e às 14h15 ninguém aparece. Precisando de alguém que cuide disso. Bagunça mesmo. No outro setor, onde recomendo Dr. Fernanda, nem parece a mesna clínica: as coisas funcionam

O lugar tem estacionamento próprio e possui uma ótima estrutura física. O atendimento por telefone e whatsapp foram rápidos e tranquilos. As atendentes são muito profissionais. Quanto ao tempo de espera, não foi nada do outro mundo... até porque normalmente queremos ser bem atendidos na nossa vez e para isso o profissional deve ser meticuloso com cada um. É recomendável andar com um livro na bolsa para situações de espera. Quanto ao atendimento do Dr Max, foi excelente. Notável competência no que realiza com muito cuidado e responsabilidade. Dessa vez fui com meu marido, porém já agendei minha consulta pelo whatsapp. Recomendo e agradeço!

Sempre gentil, agradável desde a entrada e a relacao médico paciente mais etica que já vi. Só poderia ter sido do meu professor ha mais de 32 anos. Perfeito!

▪︎O hospital estava lotado.Alguns acompanhantes ficaram em pé por pouco tempo.▪︎Banheiro com acessibilidade, porém há uma grande dificuldade para chegar nele no térreo, por conta do número de cadeiras no corredor.⚠️As salas de cirurgias ficam no primeiro andar, as quais para acessá-las é preciso subir uma escada, dificultando a decida dos pacientes que precisam descer após a cirurgia nos olhos. ⚠️Podendo provocar um acidente com o paciente e acompanhante.▪︎Estacionamento apenas para médicos.Após a cirurgia o paciente ganha um kit com suco na caixinha pequeno e biscoito, depois de passar tanto tempo em jejum.▪︎Aqui no hospital há localizado uma lanchonete também. Mas os preço não são tão acessíveis. Ex: compramos dois salgados e uma fanta em lata, valor R$18,50. Em minha cidade compraria as mesmas coisas por R$13,00.

Hospital bastante organizado, boa recepção. O médico, Dr. Fábio Xavier, é um oftalmologista muito competente e atencioso com seus pacientes.