Friovix Comércio de Refrigeração Ltdaes-010

Comprei um microondas Eletrolux, no dia estava falando que tinha 6 em estoque! Comprei no cartão de crédito! Gente não comprem na Friovix Comércio de Refrigeração LTDA, ela diz que tem a mercadoria, espera cair o valor no cartão de crédito, depois manda mensagem dizendo que não tem o produto em estoque e a gente que se vire, é para enviar uma reclamação no Mercado Livre, “não simplesmente estornam o valor ” já que ELES que fizeram errado colocar no site do mercado livre que tem em estoque e na realidade não tem! E a gente que lute para conseguir o estorno! São uns incompententes e cara de pau esse povo! Cuidado!!!!

16 dias de atraso, e eles pedem pra esperar, comprei um ar condicionado no pix, isso é caso de polícia, pq não tem telefone pra falar com eles! NÃO COMPREM NADA DESSA EMPRESA

A pior experiência em entregas do Espírito Santo, vergonhosa a logística da empresa. Fiquem atentos no momento da compra, caso seja entregue por esta empresa, não efetuem a compra!!!

Minha experiência está sendo péssima, não consigo falar com a empresa, meu ar condicionado chegou incompleto e ninguém resolve meu problema, na verdade eles nem atendem o telefone.

Empresa sem credibilidade, não cumpre com nada do prometido , antes de comprar alguma coisa pesquise porque essa empresa é um lixo!

comprei a mercadoria,foi entregue bem antes do prazo . já esta instalado e funcionando a pleno vapor .só esta me faltando a nota fiscal de numero 002418657, no mais só agradecimentos.

Infelizmente tive uma péssima experiência com essa empresa e não recomendo pra ninguém!Comprei dois ar condicionados para minha empresa no dia 20/07, depois de pagar a vendedora foi extremamente ríspida em um áudio comigo. Até aí tudo bem.Solicitei que a entrega fosse num endereço, enviaram para o endereço errado, não me deram retorno do que aconteceu.Tentei conversar com um gestor sem sucesso, pois o Sac me informou que não tinha autorização para passar para o gestor do contact center. A atendente ficou 15 minutos pra achar o meu pedido e literalmente 5 minutos para me passar o protocolo.Minha obra é comercial e eu não tinha condições de ficar sem ar condicionado pois precisava inaugurar logo. Comprei o ar condicionado em outro local e em decorrência da falta de informação e atendimento, solicitei reembolso.Não me passam informação, todo mundo está ignorando minhas mensagens. A vendedora não fala nada. O Sac não resolve. E eu quero meu dinheiro de volta!De acordo com o artigo 49 do código de defesa do consumidor, estou exercendo o meu direito de arrependimento de compra. Ninguém me passa prazo, procedimento, nada. Estou a ver navios sem informação de saber quando serei reembolsada. Não posso ficar com o imóvel comercial parado e tive que pedir para o meu marido comprar em outra empresa pois meu cartão atingiu os limites e ninguém me passa a informação sobre o meu direito de estorno.Empresa muito ruim, atendimento péssimo. Não indico, não comprem!Fui ao procon e me orientaram entrar com um processo judicial solicitando danos materiais, pois pela compra ser via pessoa jurídica, eles não poderiam proceder. Mesmo assim, tentaram contato com a Friopecas e infelizmente a atendente disse que nada podia fazer a não ser orientar para esperar, se recusando a passar prazos ou procedimentos de reembolso.

Pelas reclamações são duas empresas ruim esta é a que está fazendo a entrega Brasil Web, centenas de reclamações de atrasado um absurdo , tem que denunciar, pra grandes empresas que terceirizam suas plataformas pra vendas dessas pessoas.

Essa empresa não tem credibilidadeAtraso por cima de atraso e sem nenhuma resposta de previsão é o cliente que fique com o prejuízo…Não recomendo