Clínica Luzes
132 Avaliações
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Clínica Luzes - Av. Nestor Duarte, 196 - São Caetano, Salvador - BA, 40391-200
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade
- Banheiro
- Necessário fazer agendamento
- Drive-through
- É necessário agendar um horário para fazer o teste de COVID-19
- Os testes são realizados apenas em determinados pacientes
- Necessário apresentar o encaminhamento médico
Avaliações recomendadas
Catarine
01.11.2023
Clínica Luzes
A clínica possui excelente infraestrutura e corpo clínico!Os funcionários são super prestativos e atenciosos!
Ruby Costa
28.10.2023
Clínica Luzes
Falta cordialidade e comunicação ... marquei um médico pra minha mãe de suma importância uma semana antes da data de atendimento , no dia da consulta já pratricamente em cima do horário me avisaram pelo watts que a médica não iria por motivo pessoais..e nem se quer tiveram decência de perguntar se o cliente gostaria de reagendar . enfim muita falta de respeito .com certeza não irei mas a essa clínica,e não índico jamais.
Lais Nunes
21.10.2023
Clínica Luzes
Muito difícil conseguir falar com alguém por telefone para fazer agendamento. Tentei agora e não consegui. Fiquei 10 minutos na linha, dois recepcionistas (Breno e Renata) me atenderam e transferiram para o Call Center. Ninguém atende! Ninguém responde o WhatsApp! Sempre está ocupado. Eu só insisto porque o atendimento da drª. Vera é bom. Se não fosse por ela, não retornaria à clínica. Não porque eu quero, mas por não conseguir contato para fazer agendamentos.Sugiro que configurarem a URA para deixar o paciente na linha aguardando ser atendido e informando quantas pessoas há na frente. Porque sempre dá ocupado e é cansativo ligar várias vezes até conseguir.
Camila Vaz
10.10.2023
Clínica Luzes
Fiz a morfológica do 1° trimestre e achei a qualidade da imagem horrível, além do silêncio da profissional sem sensibilidade. Um exame que a gente ta tão ansiosa pra ver se está tudo bem e ver alguns detalhes do bebê, saí da sala sem um pingo de emoção e sem entender nada. Decepcionada.Aguardarei até amanhã para minha média ver os exames e comprovar o exame mal feito e irei solicitar meu dinheiro de volta.
Caroline Almeida
04.10.2023
Clínica Luzes
Não recomendo!!! Levei minha filha pra fazer um Raio-x para idade óssea (mãos e punhos) e inicialmente me informaram que custaria 60,00 reais,o Dobro do valor que fiz na Labchecap. No momento do exame modificaram o valor e acabou saindo por 110,00 reais!!! Nunca mais retorno pra fazer nada nessa clinica. Além de cobrar um absurdo, modificaram o valor em cima da hora. Reclamei e meu problema não resolvido !
Rubia Santos
23.09.2023
Clínica Luzes
gostaria de demostrar minha tristeza, e indignação por meio deste canal e para que outras pessoas também possam tomar conhecimento e se possível não passar pelo que eu passei. No sábado fui para a revisão na clínica luzes localizado em São Caetano com minha mãe que é a paciente da doutora neurologista" foi analisado todos os exames onde então foi constatado através dos resultados dos exames vários derrame cerebral
Thaiana Ramos
16.09.2023
Clínica Luzes
Na semana passada eu estive aí para fazer um exame passei a manhã toda aí para ser atendida o ar condicionado quebrado melhorem mas aí viu
valeria bispo
06.09.2023
Clínica Luzes
Péssima agendei o atendimento para as 10:10 e houve uma demora de mais de 1hr de espera sendo que as atendentes marcam cada parciente de 10 em 10 min . Outra ocorrencia é que meu prazo da revisão acabaria no dia 18/06 porém a médica mudou os dias de atendimento e nesse caso teria disponível somente o dia 15/06 pra realizar o retorno sendo que isso não foi passado pelas atendentes e como estava contando o prazo me organizei pra ser atendida dentro do pedido estimado por eles , e apos questionar que na semana teria feriado e se poderia deixar pro dia 20/06 onde ocorreria atendimento da dra, fui informada que na semana não teria atendimento naquela especialidade somente na próxima semana do 27/06 pagando novamente por uma consulta que já é cara .
Joice Montenegro
16.08.2023
Clínica Luzes
Estou dando cinco estrelas mas só por conta dos profissionais da saúde.O atendimento é péssimo! A pessoa fala no WhatsApp e leva praticamente um dia pra pessoa responder. A gente liga, chama chama e ngm atende e qd atende desliga. Se formos lá marcar na hora eles dizem que só por telefone MAS O TELEFONE NÃO ATENDE. Diz que é por horário marcado mas na verdade é por ordem de chegada. Tenho o cartão pluz que posso marcar o horário e a mulher me informou que eu seria atendida no horário marcado e as vezes eu chego e fico mais ou menos uma hora esperando. MELHOREM!
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