Consulado Geral do Canadá

Horrível, péssimo, não recomendo.

Péssimo. Não atendem telefone, etc

Extremo descaso. É impossível entrar em contato, não respondem telefonemas nem emails. Caso você tenha um problema na sua aplicação, ainda que seja urgente, apenas reze, porque se depender deles vai ser resolvido no dia de São Nunca.Não entendo o protocolo de não atender ninguém, ainda mais considerando que não estamos mais em pandemia. Se sua aplicação está normal"

Péssima experiência. ninguem aténde o telefone. tem algum local pra fazer algum tipo de denúncia?

Meu filhinho de três anos foi impedido de embarcar para o Canadá para duas semanas de férias. Meu marido é residente permanente e estava lá, paga altos impostos, temos residência própria, eu tenho ETA, mas eu e meu filhinho sequer conseguimos ser atendidos para conversar e tentar uma autorização para ele. Por telefone parece impossível, poderia ter poupado a perda de tempo de Guarulhos a SP com uma criança pequena. Estive presencial tanto no Consulado Canadense quanto no Centro de emissão de Visto em outro endereço, mas em ambos só fui atendida pelas recepcionistas que me dispensaram rapidamente. Perdemos as passagens, os passeios programados, seguros viagem, tempo, sem falar em outros prejuízos e transtornos. Na Air Canada no aeroporto também não havia ninguém para ajudar e deram um 0800 que nunca atendeu. Aposto que qualquer Canadense adulto entra com facilidade no Brasil, mas uma criancinha não entra no Canadá nem com os pais legalmente autorizados.

Tentei informações sobre o visto de trânsito pelo site, e o site além de levar MUITO tempo pra entrar, não te dá informação nenhuma! Pelos comentários aqui, também não atendem telefone ou respondem e-mails, e os prazos são absurdos. Passar pelo Canadá deixou de ser uma opção, e visitar o país menos ainda.

Quando for comprar passagens aéreas, não escolha escala pelo Canadá. Exigem um visto de trânsito para brasileiros (até aí não é nenhuma novidade, mas já acho injusto) que apesar de ser gratuito, está com um prazo de processamento enorme. O nosso levou 5 meses, e tivemos que remarcar as passagens duas vezes. Atendimento praticamente inexistente. COVID já não justifica mais isso, pois os vistos de visita a parentes do Japão são emitidos em 5 dias. Experiência bem ruim com o consulado canadense.

O site não dá muita informação sobre o visto, liguei para o consulado várias vezes de manhã para falar com uma PESSOA sobre a demora do meu visto sair e não consigo, só fico vários minutos teclando alguns números das informações e continuo ouvindo as mensagens gravadas. Um absurdo! Eu preciso falar com um atendendo e não consigo, vamos melhorar Embaixada Canadense.

Uma das piores experiências da minha vida. Nunca vi pior serviço. Nem informações eles dão. O telefone toca mas só saem mensagens automáticas. Eles tem um telefone específico para vistos q toca uma vez e a ligação cae. Fui pessoalmente e só consegui falar com o segurança da recepção que não tinha nenhuma obrigaçao de ter informações corretas. Realmente da vontade de desistir sobre visitar esse país.

Estou tentado informações … o telefone indica um e-mail … o e-mail encaminhado retorna como “endereço não encontrado” … uma beleza!