Guanabara

A empresa Guanabara é ótima em relação a preço e a mobilidade, rapidez e ótimo profissional condutor , porém os ônibus não são equipados com entrada para carregadores e muito e passageiros fazem viagens longas e precisam do celular como forma de comunicação com familiares .

Essa empresa GUANABARA NÃO RESPEITA A GRATUIDADE AOS IDOSOS...POIS TODAS AS VEZES QUE SE DIRIGE AO GUICHÊ PARA MARCAR UM ASSENTO PARA O IDOSO, ELES DIZEM QUE ESTÃO OCUPADOS!!!! PRINCIPALMENTE AQUI EM BELÉM DO PARÁ, POIS JÁ FUI VÁRIAS VEZES TENTAR MARCAR UMA GRATUIDADE E ELES FALAM QUE SÓ TEM ASSENTOS GRATUITOS COM 40 DIAS APÓS A MARCAÇÃO!!! FALTA DE RESPEITO AOS IDOSOS E TBEM DESCUMPRIMENTO A LEI DA GRATUIDADE!!! VERIFIQUEI ISSO DIVERSAS VEZES NA CAPITAL , EM BELÉM DO PARÁ ONDE TODOS FUNCIONARIOS ESTÃO TREINADOS EM FALAR QUE A GRATUIDADE NOS ÔNIBUS ESTÃO OCUPADAS!!! MAS QUANDO A PESSOA ENTRA OU VIAJA NESSES VEÍCULOS OBSERVA QUE OS ASSENTOS ESTÃO DESOCUPADOS, FORÇANDO A TODO IDOSO ARCAR COM A METADE DA PASSAGEM!!! ESSA É LEI QUE FUNCIONA NA PRÁTICA NÃO SÓ PELA GUANABARA COMO TBEM EM TODAS AS EMPRESAS DE ÔNIBUS INTERESTADUAIS OU MUNICIPAIS....IDOSO NO BRASIL NÃO É RESPEITADO EM QUASE NADA, PRINCIPALMENTE QUANDO SE PRECISA VIAJAR COM URGÊNCIA

Atendimento péssimo. Fui hoje no guichê do terminal Rodoviário de Belém. Atendente(homem) muito mal humorado, se irritava sempre em repassar as informações da viagem. Sem dúvidas está no emprego errado! Precisa tratar melhor os cliente, até pq estamos comprando e não pedindo. Aconselho fazer um curso para atender melhor seus clientes ou melhor dei oportunidade aquelas pessoas que querem verdadeiramente trabalhar. Infelizmente comprei as passagens. Nunca mais voltarei nesse guichê. Nota 0.

Não fui mais é muito bom

Ótimos preços, conforto, e serviço de qualidade, super recomendo!

Muito bom

Viajo muito pela Guanabara, mas ultimamente as viagens estão demorando muito por causa do para-para nas cidades pequenas. As vezes nem sobe passageiro, é só fiscalização que poderia se realizada de outra forma para agilizar a viagem. Diga-se de passagem nao estou querendo q o motorista extraplole limete de velocidade, so otimizar as paradas mesmo. Ahhhh e sem falar q no guichê da empresa no terminal de Belém-PA os bilheteiros só querem vender a taxa de embarque interestadual por R$ 4,00 reais, sendo o valor cobrado pela Sinart e regulamentado pela Arcon de R$ 3,40. Ja pensou R$ 0,60 a mais de cada passageiro? O bilheteiro vai ganhar uma boa grana as custas dos passaeiros, que ja pagam um alto valor na pasaagem, da guanabara no final do dia ou do mês.

Poise eu dei 5 estrela só pelos ônibus são bonito bem conservados,Mas infelizmente ñ consegui contato,telefone só da ocupado e só um número,outros que peguei no email da empresa nei existe!

Ônibus de primeira qualidade, já o atendimento deixa muito a desejar

Atendimento nota 10