Laboratório Analisis - Bessa II

Eu não sei como vai ser daqui para frente, mas meu primeiro contato com o laboratório foi sensacional.Vieram até minha casa coletaram meu sangue tudo direitinho.Amanhã pela manhã irei pegar meu resultado espero que dê tudo certo.Obrigada a todos e até mais..."

Já sou cliente de muitos anos !

Horrível não responde pelo o WhatsApp, não sei por que divulgam o número.

Terrível... só uma funcionária para atender um espaço lotado de pacientes; sem higienização adequada; demora na coleta; realmente um risco a saúde.

Na filial próximo a praça do Caju, Bessa (João Pessoa- PB) tem uma recepcionista que trabalha no horário da manhã cujo nome não me recordo mas usa o cabelo para trás. USOU um tom de voz não agradável ao falar que eu não podia fazer o exame pois tinha ultrapassado o limite de tempo do jejum. E uma outra vez fui fazer o exame mais de 10:30h e foi notório a expressão de insatisfeita por causa do horário. Espero QUE a empresa oriente seus funcionários sobre o como é o atendimento de excelência pois sou cliente há um bom tempo e nenhum cidadão deve passar nem o mínimo disso.

Atendimento perfeito, sem falar que moro perto do laboratório e isso já facilita muito!

Bom, precisam mudar urgente sobre as informações de atendimento, pois fui lá agora pela manhã e em jejum para fazer exames dia 07/09/2021 (só fui pq no Google diz que está aberto as 7h e tentei ligar e a linha só dava ocupado, pensei que estavam atendendo) chegando no local, FECHADO, tentei ligar novamente, NADA... Mudem, pelo amor de Deus, eu só fui hoje em um feriado pq achei que estavam aberto.

DEVERIA CONSTAR O HORÁRIO DE COLETA, QUE É O QUE REALMENTE IMPORTA.RESULTADO, HOJE EM DIA, ATÉ PELA INTERNET SE ENTREGA.SEGUNDA VEZ E SEGUNDA UNIDADE DESTE LABORATÓRIO QUE ME FAZ DAR UMA VIAGEM PERDIDA.

Minha primeira experiência neste laboratório foi péssima. Houve um problema na autorização de um exame e só tive conhecimento na hora do atendimento. A atendente extremamente impaciente na hora de coletar minha digital ( reperindo toda hora que não reconhecia minha digital era minha culpa? ) e ao me explicar a negativa do meu plano de saúde, já me perguntou se eu queria pagar o exame de forma particular e que se eu quisesse resolver o problema que não era naquele laboratório e sim com meu plano de saúde. Uma grosseria sem precedentes. Sugiro que pague um treinamento para seus colaboradores.