Einhell Brasil

A Qualidade do produto adquirido é excelente, e fui muito bem atendido quando liguei na Fabrica para tirar algumas dúvidas!Valeu a pena o investimento que fiz neste produto!

péssima, adquiri uma a menos de 2 anos para minha empresa ,fui pra comprar uma outra marca e os vendedores me fizeram a cabeça pra levar essa marca ,e em menos de 2 anos parou 2 vezes, a primeira vez teve que trocar o motor, e agora menos de 1 ano novamente a assistência técnica disse a mesma coisa ,desse jeito fica difícil ,tenho uma empresa no ramo de manutenção, e zelo o pelas minhas ferramentas ,essa marca foi a única que não aguenta os serviços executados na empresa ,decepcionado infelizmente...

Comprei um martelete do modelo mais simples e fiquei bastante satisfeito com desempenho. Pois achei que ia me atender mas não com tanta eficiência.

comprei uma meia esquadria da marca. Trabalho apenas com tabuas de 20mm. E com pouco tempo de uso a maquina cheira queimado e um circulo de faísca no coletor da escova.

Comprei a Parafusadeira EINHELL TE-CD18-2LI-I2B eu uso--- domestico, em pouco tempo parou de funcionar modo parafusadeira, foi para assistencia tecnica a garantia arrumou mas a Led queimou,Em contato com a Fabrica, analizaram o meu ocorrido e me mandaram outra parafuzadeira nova, funcionara Helen Cristina deu todo superte,

Realizei a compra de 04 marteletes (ROTRT-RH 32) na Leroy Merlin unidade São José dos campos , fui muito bem atendido por eles acreditando na Marca Einhell, levei o martelete para a assistência técnica autorizada após um problema que o mesmo apresentou, a demora foi tanta para a solução do problema que acabei pagamento pelo conserto dele, o mesmo martelete voltou a dar problema, no total tive problemas com 03 marteletes.Estou muito insatisfeito com o produto, pois usamos no nosso dia a dia e estou com 03 equipamentos parados, não recomendo para ninguém a compra desse produto, tenho duas parafusadeiras dessa mesma marca que até hoje não apresentaram nenhum problema.A assistência técnica autorizada presta um péssimo atendimento, foram arrogantes e não possuem as peças para troca ou reposição, entrei em contato com SAC e o mesmo me aconselhou a retirar o equipamento e a levar para outra autorizada.Preciso cumprir prazo com meus clientes nas entregas das obras e não posso ser lesionado dessa forma.No dia de hoje o mesmo equipamento apresentou problema.

Problemas iniciais, mas a marca tem interesse em resolver!Estou retratando este comentário em virtude da boa vontade da marca em resolver meu problema. O comentário original era muito grande e ocupava todo o espaço disponível para escrever, portanto vou resumir o ocorrido e atualizar a situaçãoComprei uma esmerilhadeira que apresentou problema com pouquíssimo tempo de uso, até então algo normal, problemas com material e linha de montagem acontecem. Inicialmente, fui bem atendido pelo SAC, porém aconteceram algumas confusões quanto a endereços e com a assistência técnica e fiquei algum tempo a espera do aparelho.Após minha última reclamação, que fiz na Internet e no SAC, recebi ligações da empresa para tentar sanar o problema. Quero enfatizar que fui extremamente bem atendido, as pessoas que falaram comigo foram educadas, objetivas e realmente entenderam o ocorrido e minhas necessidades. Se propuseram a me mandar outro equipamento novo e mais alguns brindes" como forma de um pedido de desculpas pelos mal entendidos ocorridos anteriormente.Assim que receber a máquina nova e a testar volto para finalizar meu depoimento. Até o momento estou muito satisfeito com atendimento após esta última reclamação.------------------------------------------------------------------------------------Ontem

Comprei um martelete e estragou em menos de 30 dias. Até agora não consegui uma assistência técnica.HORRÍVEL.DECEPCIONADO COMo produto.

Tenho alguns equipamentos da Einhell, até o momento nenhum defeito. A marca possui diversos seguimentos/linha de produtos, do hobby(Classic) ao profissional(Expert Plus). Tenho visto diversas lojas vendendo equipamentos da linha hobby como sendo para uso profissional, e obviamente resultando em insatisfação do Cliente.

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