ICOB - Instituto de Cirurgia Ocular de Brasília

DR Alipio é um médico excelente, além de ser competente e muito humano.Fez o dignostico preciso, que no meu caso foi um tumor extremamente raro, um melanoma no olho.Fez todos exames no mesmo dia devido a gravidade do caso , entrou em contato com outro médico em São Paulo via whatsApp , tudo isso no período da manhã.Em resumo , devo minha vida a ele .

Absurdo!Maior falta de respeito com o paciente. Agendamos consulta com a minha bebê de 7 meses. Esperamos uma hora e meia, passaram um paciente na nossa frente. Não respeitam horário. Uma bebê de colo ficar mais de uma hora e meia esperando atendimento agendado? Na mensagem que mandam pra gente na hora de confirmar a consulta pedem pra não atrasar e ainda dizem que a tolerância dos médicos para atraso é de 10 min. E nós podemos esperar uma hora em meia? Ridículo. Falta de respeito com o paciente e com a própria criança! É inadmissível passar um paciente na frente do outro!! Primeira e última vez nessa clínica. Não volto mais!

0 pontualidade. Consulta marcada para 11:20. Cheguei 10:30, fui atendido às 11:50.Ao menos a dra. Elida fez um bom atendimento.

Péssima experiência. Estávamos marcados para as 14:30 e chegamos com antecedência conforme solicitado pela clínica. No horário agendado fomos informados de que teríamos que esperar pelo menos UMA HORA E TRINTA MINUTOS a mais.Mesmo diante do problema a administradora da clínica fez pouco caso e não nos atendeu.

Atendimento muito bom. Rápido e organizado, o que demora um pouco é fazer o cadastro na recepção por isso é recomendado chegar uns 20 min antes do horário da consulta. Meu atendimento foi com o Dr. Júlio, recomendo.

Excelente, Não tenho palavras ara dizer o qua essa equipe é excelente! Parabéns Dr. Alipio e sua equipe.Aelba

Minha avaliação é apenas para reforçar/ratificar aos demais comentários sobre a demora no atendimento!Tive a primeira consulta com o Dr. Alipio em 2020 e foram mais de 2 horas de atraso e assim foi no retorno em 2021 e agora em 2022.O aviso de confirmação da consulta menciona uma tolerância de atraso de 15 minutos do horário agendado , mas aí você chega no horário e fica em uma espera de no mínimo 2 horas! É um descaso total com os pacientes, além da falta de respeito e organização da empresa.E pela demora deveriam no mínimo ter disponível café, chá e biscoitos aos pacientes, porque se você não levar nenhum alimento consigo vai sentir fome.Enfim, é desanimador essa demora e a única vontade é de não pisar mais os pés nessa clínica !

Sem dúvidas na area da saúde foi a melhor experiência que já tive. Fui a clínica por indicação do dr. Sidnei, do Instituto dos Olhos, e não tive arrependimento nenhum. Tem uma recepcionista que é uma gracinha, super educada, preocupada em nos ajudar. O rapaz que faz os exames super alto astral. A equipe no geral é muito acolhedora. E dr. Alípio não tenho nem palavras pra descrever o quanto é maravilhoso. Ambiente sensacional.

Fui encaminhada para o Icob, para fazer a cirurgia do meu marido. Mas NUNCA MAIS NA VIDA retorno nesse lugar. Só se for a última opção da terra, pra tratamento oftalmo. Primeiro que levei 1 mês pra conseguir marcar uma consulta, pra realizar uma cirurgia de um tumor na pálpebra. Consulta marcada para as 9:00. Só não informaram que era as 9:00, por ordem de chegada. Fiquei quase 1:30 aguardando pra ser atendida. Cirurgia marcada com um tal de Dr. Eduardo. Para o dia 2 de Fevereiro. No dia 1 entram em contato pra remarcar a cirurgia, pois o Dr. Não ia poder atender nessa data. Cirurgia remarcada pro dia 15 de fevereiro. No dia 14 me ligam, não pra confirmar a cirugia e sim querendo remarcar novamente. Não aceitei! E pedi que arranjassem outro oftalmologista, por fim trocou para a outra cirurgiã, Anete se não me engano. Me ligam confirmando cirurgia para as 9:00. São 11:20, estou aqui sentada espera, aguardando meu marido sair. A porta abre, é meu marido, pra avisar que 2 horas depois, até agora a cirurgia não foi realizada! Só pode ser brincadeira. Atendimento PÉSSIMO!!!! Jamais indicarei esse lugar pra alguém. E em quanto eu puder falar mal, eu falarei!

Procedi com o agendamento da consulta para as 9:30, contudo, quase uma hora em meia depois não tinha sido atendido e não houve qualquer justificativa durante o tempo que aguardei. Optei por não me consultar no local. Notei também que pessoas que chegaram depois foram atendidos na frente. O atendimento via WhatsApp para marcação da consulta e orientações é bom, porém não compensa com a desorganização ou não orientação quanto a espera. O tempo é o recurso mais precioso que temos, porém não considerado e observado nesse lugar!