Gs Kennel Company

Cães de excelente padrão e linhagem.

Os serviços que que o hotel diz oferecer, é de baixa qualidade e nada confiável. Deixei o meu pet no hotel no dia 13/11/ 2021 para realizar uma viagem! Pelo o WhatsApp já era possível observar a falta de profissionalismo do responsável. Na recepção pude comprovar mais uma vez a falta de eficiência dos serviços apresentados na rede social (Instagram), fui barrada de colocar meu pet na cela individual e ver o local onde ficaria. Durante o período em que passei viajando solicitei vídeos e fotos conforme conversado na adesão da estadia e com muito sacrifício me foram enviadas, o vídeo tinha apenas 3 segundos, não me mostrava o local, ambiente esse que segundo eles era limpa duas vezes ao dia, não me enviaram o meu cachorro no momento de lazer e em umas das fotos vi vômito na cela do meu cachorro. Enfim, falta comprometimento, responsabilidade e atenção por parte do responsável. Quando fui buscar o meu cachorro o proprietário me passou o contato do funcionário para que o mesmo fosse entregar meu pet, ou seja, segundo ele tem uma pessoa 24hs cuidando dos animais, não entendo porque a dificuldade do envio de fotos e vídeos, porque a proibição de ver o local, se tem uma pessoa 24hs pra que ter que contatar para pegar o animal, já que estava indo buscá-lo no horário de funcionamento (7:00h as 17h). Entreguei meu pet no sábado limpinho, banhado, cheiroso e saudável. Recebi o meu pet na segunda - feira sujo, com um odor terrível onde precisei banhá-lo assim que peguei por não suportar o mau cheiro e levá-lo imediatamente para o pet shop pois o mesmo estava doente e infelizmente tive gastos para restaurar a saúde do meu pet que graças a Deus hoje dia 27 está bem melhor após um tratamento com vários medicamentos, inclusive antibiótico.

Shiw

Excelente, super atenciosos cumprem todos os prazos e de relevante confiança, super recomendo!