Droga Raia

Droga Raia bem localizada com local de parada em frente e amplo estacionamento descoberto e demarcado nos fundos , com acesso exclusivo a loja. Possui grande variedade de medicamentos com bons preços e convênios de desconto. O atendimento é bom, possui balança de pesagem, a loja não fica aberta 24 horas e não possui convênio com a Farmácia Popular do governo federal.

Atendimento péssimo. Fii atebdida por uma pessoa bem mais velha, usando óculos, deseducada demais. Larguei tudo lá e foi comprar na Drogaria São Paulo, onde fui tratado com extrema cortesia.

Cheguei com bastante dúvidas referente a um tratamento que vou fazer, e a funcionária Bianca da parte da perfumaria me atendeu, me explicou sobre cada dermocosméticos que eu precisava e ainda me indicou o melhor para o meu custo/benefício. Ela é maravilhosa, explica super bem e me atendeu muito bem, respeitando minhas dúvidas e me atendendo.

Bom espaço, corredores largos, variedade de produtos e sempre encontro os medicamentos.Dificilmente há filas no atendimento do balcão ou caixa.Funcionários sempre prestativos e atenciosos.

Minha experiência na Droga Raia em 22 de agosto de 2020 foi péssima, comprei antes das 18 horas, paguei o frete rápido, o remédio nao foi entregue em momento nenhum. Depois descobri que foi para a Drogasil longe da minha casa, nao foi entregue. Porém um ponto positivo a supervisora Antonia da Droga Raia da Avenida Timoteo Penteado. Passou mais de uma hora tentando resolver o probema ate descobrir que o pedido foi para a Drogasil. Preocupada com o fato do meu fiho ficar sem o medicamento, de nao ter contato com a Translog que faz as entregas. Ate a hora do encerramento do serviço procurou resolver o problema. Parabens pela funcionaria, valorizem-a, ela fez pela empresa o que voces como vendedores de remedios nao tiveram comigo, respeito.Parabéns ANTONIA da Drogaraia desde o momento que liguei para a filial onde ela trabalha ficou mais de 2 horas tentando me ajudar, ligando nas outras filias para descobrif onde estava meu pedido, que foi feito e pago antes das 18 horas, que profissional exemplar, localizou que o pedido tinha sido destinado para a Drogasil, entrou em contato, me passou o telefone da farmacia, que nem proxima da minha residência fica, e mesmo esgotando o turno de serviço da senhora Antonia ainda me ligou desculpando por nao ter ajudado mais, se todos os funcionários tivessem essa conduta a rede seria muito melhor, espero que a funcionária seja alvo de elogio por parte de seus superiores, da mesma forma que a Farmaceutica TIENE, DA DROGASIL da Paulo Faccini, após descobrir toda a confusão que fizeram com meu pedido se propos a vim na minha residencia 23 horas por meios proprios entregar os medicamentos. Claro que não ia pedir para a Farmacêutica fazer osso, primeiro pela segurança da profissional em virtude do adiantado horário, segundo porque não é serviço dela, tanto que paguei o Frete Rápido, muito agradecida pelo empenho e preocupação das duas profissionais, o remédios foram entregues no dia seguinte conforme a Sra Tiene informou que seriam. Para as duas redes dou ZERO ESTRELAS, não indico, para a empresa Translog espero que o contrato de prestaçao de serviços com as redes de farmácias sejam logo extinto, pq é pessimo. Para as duas profissionais da Raia e Drogasil dou CINCO ESTRELAS, parabéns pelo comprometimento com as empresas que representam. Que um superior reconheça a qualidade dos serviços prestados pelas duas profissionais. As redes de farmácia apesar do péssimo serviço que prestaram tem duas funcionárias, profissionais que honrariam o nome de qualquer empresa séria e comprometida com os clientes. As redes Raia e Drogasil nao recomendo. Porém as profissionais foram super qualificadas, preocupadas e pro-ativas. Sei que o reconhecimento nem sempre acontece ou os chefes levam em consideração, mas como cliente posso afirmar, Parabéns pelas profissionais que vocês são. A família das duas estendo meu agradecimento.

Funcionária Bianca da área de dermocosméticos, excelente, parabéns pela explicação e atendimento impecável, merece muito reconhecimento!

Melhorou bastante, ultimamente o atendimento é rápido e atencioso.

Ótima drogaria, atendimento muito bom.

Hoje dia 15/07/2020, fui mal atendida no balcão por uma pessoa, cujo nome é Karol.Não lê a receita, vai dizendo que não pode levar o remédio.Remédio esse, que é uso continuo, estava anotado no verso, que poderia ratirar no dia 16/07.Fala com as pessoas em tom alto, mal educada.Essa atendente não deveria estar alí naquele lugar para atender o público.A droga Raia, deveria escolher melhor seus funcionários.Sempre compro nessa farmácia, a partir de hoje vou mudar de estabelecimento.ok