Navegaí Telecom

Melhor Internet do Rio de Janeiro e região. Tudo começa pelo ótimo suporte que a empresa tem. O restante fica muito mais fácil. Excelente qualidade na navegação. Sem problemas de Ping ou perda de Pacote.

Meu início com a Navegaí foi bem ruim, a Internet caía constantemente e o suporte era uma tristeza, e durante esses quase dois anos tive a oportunidade de acompanhar o crescimento da empresa e com isso, a melhora crescente do serviço. Ainda acho ruim falar com o atendimento técnico, porém se tornou algo raro, haja visto que a própria empresa atualiza em suas redes sociais quando ocorre manutenção.Já fui a cliente que diria para todos fugirem dessa empresa, e hoje digo sem dúvidas que não a troco por nada e estou muito satisfeita com o serviço prestado.

A Navegaí Telecom é uma empresa excepcional, oferecendo conexões de internet confiáveis e velocidades rápidas. Seu atendimento ao cliente é excelente, fornecendo suporte super eficiente. Recomendo!

Olá!Ficamos super descontentes com o serviço de vocês hoje.Falam que a empresa atende fins comerciais, porém a nossa loja funciona a partir de 18:30 e não temos como prever o mal funcionamento da internet.Fazemos nosso pagamento em dia, e quando precisamos deram a explicação que somente um técnico trabalha até as 20h porém está com a agenda cheia, neste caso não temos como prever como falado anteriormente.Agora a minha loja enorme do jeito que é, fornecemos o Wi-Fi gratuito para os clientes, máquinas de cartão e o nosso sistema ficará travado sem funcionar…

MARAVILHOS!!!!EQUIPE NOTA 1000 NAO TENHO NENHUM PROBLEMA COM A INTERNET RESOLVEM TUDO NA HORA,NUNCA FIQUEI 1 DIA SEM INTERNET COM ELES.

A melhor Internet que eu já tive sem dúvidas. Velocidade contratada entregue, serviço não oscila e mesmo quando tem algum problema de cabo rompido ou qualquer outra coisa que é rara acontecer sempre é resolvida. Estão de parabéns.

Sou cliente muito satisfeito deste provedor a mais de 3 anos. Comecei a trabalhar de casa durante a pandemia. E uso diariamente para trabalho. Este que precisa de conexão constante. Foram raras as vezes que meu trabalho foi impactado. E quando tive algum problema, normalmente era de algum fator externo ao provedor. Como cabos cortados. Onde prontamente eles divulgam nas redes sociais o status do conserto.Suporte sempre atende muito rápido. Com a facilidade do WhatsApp. Até para dar sugestões de melhoria eles são abertos a ouvir. Fora as promoções e sorteios que sempre estão promovendo.De lá pra cá várias melhorias foram feitas por conta deles como passagem de fibra até dentro da casa. Melhoria de velocidades nos planos. E alguns benefícios atrelados.Você vê o diferencial que no tratamento você não é só mais um número como em provedores grandões.Muito raro fazer avaliações grandes aqui. Falei tão bem que até pareceu plubi rs. Mas quando a empresa merece de verdade a gente se esforça em deixar um bom feedback.

Bom vou deixa a minha avaliacao.Da quando tenho navegai não funciona como su devi.ultimamente sem sinal.