Zarp Localiza Barra Funda

Aluguei um carro e acaba dois dias está sendo bloqueado por uma multa que já paguei e eles não dão baixa no sistema, aí quando ligo pedem desculpa, desbloqueia e depois volta a bloquear pelo mesmo motivo. Vc manda foto de comprovante e nada resolve

Atendente foi educada mas não deu a opção de fazer a vistoria antes da retirada, o carro estava imundo, cheio de marcas e com o pára-choque rachado e se recusaram a fazer a troca a troca do carro, somente se agendassemos para outro dia.

Estou tendo total insatisfação com tudo, carro ruim e não foi o que estava no meu app quando fiz a reserva, todos os meses tenho o mesmo problema com lâmpadas que queimam, em uma das revisões era pra ter sido feito alinhamento, balanceamento e cambagem e foi negado pelo analista, outra vez precisei trocar os limpadores de pára-brisa fiquei quase quatro horas para que o analista aprovasse e só aprovou pq comecei a fazer várias reclamações via WhatsApp, em 6 meses aumentou duas vezes o valor da minha semanal onde hj pago 594,90 por um carro de ano 2019 e hj com 10600 km rodado e peguei com quase 70 mil km rodado, hj recebei uma mensagem para realizar a substituição, não rodo em dias de rodízio e quando fui ver o dia para que eu não perca dois dias na semana de trabalho não tem disponibilidade a data, nunca atrasei um pagamento sequer e ainda perco pq como não tem o dia que uso para resolver as coisas não tem a data, aí perderei o dia de rodízio que já é o dia normal que não trabalho e mais um, pq mesmo que eu vá no primeiro horário preciso mandar o documento para a Uber e a 99 para análise de aprovação e não é na mesma hora que liberam. O que vcs podem fazer para que eu consiga continuar o meu trabalho e não perca dias por coisas pequenas como essa e também sobre manutenção? Pq se puxarem meu histórico de conversa com vcs, vão ver quantas vezes me frustrei com o atendimento e por não ter um respaldo da empresa, hj mesmo fui para trocar a lâmpada do farol que como mencionei vive queimando e tenho que trocar no dia que vejo pq pego rodovias e posso ser multado por não estar com o farol ligado, só quero ter um carro em bom estado e que não me de problemas para eu continuar trabalhando

Péssimo atendimento, entrei em contato pelo WhatsApp para agendar uma manutenção parte elétrica do carro fui orientado a ir a agência Zarp, hoje fui a agência e fui mal atendido pelos rapazes da recepção onde me informaram que o agendamento teria que ser pelo WhatsApp, e aí fica aquele empurra empurra, solicitei na recepção para falar com o gerente da agência a atendente não quis me encaminhar para falar com o gerente e rapidamente me agendaram para ir em uma oficina credenciada próximo a minha residência. Chegando na oficina uma oficina especializada em troca de pneus o rapaz que me atendeu falou que a única coisa que ele podia fazer era trocar a lâmpada assim foi feito mas como ele mesmo disse o problema pode voltar a ocorrer. Esta peça tem que ser trocada mas a oficina que me enviaram não faz este tipo de serviço.

CUIDADO, cobrança indevida, falta de explicação, iniciam a cobrança na terça feira direto nos ganhos UBER, ou seja vc trabalha pra pagar o carro, roda 600 km, sobra 900, na quinta feira vc inicia a escravidão, ou seja não dá lucro, não compensa. A empresa que monitora os KM ninguém sabe quem é, cuidado.

Me desloquei até lá para ser informado que não fui aprovado, muito atrasado o sistema, gastei dinheiro a toa

Sem dúvidas é a pior das locadoras,Carros de enchentes,com diversos problemas,em apenas 10 meses de contrato 7 trocas de veículos,sendo 2 carros que não tinha freio,fui acusado de roubo pelos meninos que fazem o chekin,a sorte que eu tinha a foto do estepe quando tirei da localiza,me pediram desculpas,aumento de aluguel sem aviso prévio,depois de tanto descaso fui pra movida(super recomendo),encerrei o contrato,na semana seguinte estava uma cobrança de uma nova semana,fui lá me deram o prazo de 48 horas pra resolver,hoje passados 30 dias não recebi o estorno do caução..só aparece uma msg dizendo que houve um erro bancário.. não consigo resolver pelo Whatsapp nem pessoalmente...não faço mais questão vou acionar um advogado e ir atrás dos meus direitos...FUJAM DESSA ZARP EVITE DOR DE CABEÇA.

Péssima experiência funcionários mal intencionado, cobram por avarias que já tinha, acione o PROCON!!! entregam carro sem freio, não é uma empresa seria cada risco custa R$ 480,00 nunca tive problema com outras locadoras, risco de leve quase imperceptível, procure outras alternativas eles cobram o dobro de cada peça que vale o carro ex: arranhão de leve no para-choque eles cobram dois para-choques, retrovisores qq risco algo do tipo cobram Rs 480,00 duas vezes o valor completo do retrovisor, chamam vc pra conversar do lado de fora me recusei falei com a Sandy pra conversar na mesa então a Sandy* começou a me intimidar disse que o valor poderia aumentar pq eu comecei a questionar os valores, fui sacar o dinheiro pra fazer o contrato na volta disse que minha análise de crédito foi negada, minutos antes estava ok.

Devolvi o carro 31.05 e falta devolver o tampão q esta em casa, não tem um telefone pra contato com a loja pra eu avisar q vou no sábado devolver ele.Na semana não consigo pois tô trabalhando o dia todo no escritório, saiu 22h só.Quero avisar que vou no sábado entregar esse tampão , para que não me descontem do valor do calção a ser devolvido.Fora que é uma empresa de péssimo atendimento.