Attraktiva - Centro de Distribuição Loja Física e Virtual

Muita falta de organizaçao na entrega. Fiz uma compra de valor bem alto, nao me atentei ao prazo de entrega de 2 meses que ja é bastante tempo, além disso atrasaram mais 3 semanas. Quando o produto chegou uma prateleira estava riscada, e o conjunto de guarda roupa veio com um modulo faltando. Nao compro mais na loja!

Móveis de qualidade! Minha filha Luzia Estefainski @tekkahhluh comprou uma mesa extensível com 6 cadeiras! Ainda não chegou, devido ao prazo longo demais,mas muito linda!! Prazo muito longo.. .. não recomendo! Luzia Estefainski20/04 NUNCA PAGUEM À VISTA! SE TIVEREM PRESSA..... Compra efetuada em 07/03

Não sou de deixar feedbacks na Internet. Porém estou desde o ano passado sem receber 3 cadeiras que comprei na loja física de Santa Felicidade. Ligo lá e o gerente nunca está e nunca me retorna. A promessa de entrega era para Fevereiro e hoje, dia 19 de Maio ainda estamos sem as nossas cadeiras. Compramos lá, pelo nome que a loja tem na cidade. Não poderíamos estar mais insatisfeitos!

Atendimento maravilhoso,mas nem tdo da pra ser perfeito né, não recomendo não produto só tem preços, comprei um sofa em três mês deu defeito aí um tempo pra conseguir falar com alguém q resolve meu problema até q enfim alguém entrou em contato e fez a retirada mas 30 dias pra me entregar, então vou ficar 30 dias ag sem sofá ,agora comprei uma cama veio toda rasgada aí entrei em contato com aloja mas 15 dias pra arrumar a cama ,aí nesse quinze dias durmo no chão, isso è uma falta de respeito com nos consumidores se compramos è pq precisamos .

Atendimento muito ruim. Respostas vazias e sem conteudo. Vc pode perguntar 10 vezes a mesma coisa que vao te responder mal as 10. Trabalham com pessimos fornecedores. Quando da um problema nao conseguem nem dizer qual o problema que deu e nem quando vao solucionar. Pessimo

Tive uma péssima experiência com esta loja. Acho difícil descrever em palavras o sentimento ruim que estou por ter sido cliente deles. Comprei uma mesa em 17 de Outubro de 2018 e estamos em 07 de Março e ainda não consegui receber o produto.A primeira mesa chegou no prazo porém quebrada, tive que fazer a devolução e foi aí que começaram os problema. A loja não vinha retirar a mesa, tive que fazer 6 tentativas até que retirassem e fui lesado por ficar com aquele produto quebrado na sala da minha casa durante a ceia de natal com convidados. Os atendentes não davam feedback sobre o status da retirada e não demonstraram se importar se estavam me incomodando.Da segunda vez, o prazo ultrapassou em mais de um mês o prazo de entrega e quando chegou (ontem 06 de Março - 5 meses depois) veio quebrado novamente. A loja não quis estornar o frete e ainda me deu um novo prazo de aproximadamente mais um mês para a entrega, resumo da ópera, nunca verei esta mesa. Tive que fazer o estorno e infelizmente nunca mais voltarei a passar perto desta loja.Péssima experiência e atendimento.

Excelente serviço e qualidade. Comprei um sofá e foi bom tanto em qualidade, quanto em atendimento. A entrega demorou pois o modelo foi personalizado, então teve o tempo da fábrica fazer. Tudo dentro do estipulado pela empresa. Comprei pela loja física que havia na R. Mal. Deodoro, parece que não existe mais.

Não tenho retorno sobre uma data final de quando o produto chega e já estou com 5 dias de atraso de um prazo de 21 dias úteis. Não gostaria de negociação nem de aguardar. 26 dias úteis por uma cadeira já foram o suficiente para mim. Empresa fraquíssima para estar atuando online.

Cumpram os prazos, troquem mercadoria avariadas e depois tentem vender mais, estou há mais de um mês esperando a troca da minha mesa que veio toda riscada e no modelo errado, sem contar que fiquei mais de dois meses esperando para receber... E tudo que recebi, depois de reclamações nas redes sociais foi que iriam cobrar da Fábrica a troca...Descaso total com o cliente!

Muito bom o atendimento de retirada na loja. O local fica um pouco longe pra mim mas é super rápido e o pessola lá esta de nota 10. Recomendo a opção de retirar na loja pra quem compra na loja virtual deles.