Secretaria de Educação de Santana de Parnaíba

Não consigo falar com ninguém da secretaria de Educação pois ninguém atente o telefone . São várias tentativa é nada

Que lugar horrível para se tentar comunicação, simplesmente não atendem o telefone e quando atendem desligam

Eles não atendem as pessoas no telefone , desligam na cara das pessoas nem a escola consegui ligar tem que manda e-mail para conseguir resolver !

Impossível falar com alguém pelo telefone fornecido. Para atender, leva em torno de 5 a 10 minutos, quem sempre atende é a funcionária Josefa, você informa o seu problema ou informação que deseja e a ligação é transferida. Mais 5-10 minutos para atenderem… quando atendem, só falam “Alô “ e logo em seguida, transfere a ligação novamente… e por fim, a ligação cai.

Péssimo atendimento!! Não atendem as ligações, quando atendem dizem que vão te tranferir para o responsável e desligam. No local as pessoas te atendem mal e agem de forma grosseira. Simplesmente horrível!!!

Pessoal não gosta de trabalhar.No ramal dos cartões BEM ou BOM escolar:Você liga e não atendem. Se liga mais de uma vez (muitas vezes) atendem sem vontade, com distrato, ou deixam esperando na linha, para depois desligar na sua cara :)LIXO

Hoje, 13/10/2022, ás 08:00h, tive a infelicidade de participar de uma reunião do Colégio Municipal Tom Jobim.A sra. diretora do Colégio Tom Jobim começou a reunião dizendo que estava sem microfone. Estávamos em um auditório de primeira qualidade mas ficou claro a falta de preparação para a reunião com os Pais.Embora tivesse um telão com todos os recursos audiovisuais disponíveis a diretora se ateve a ler um papel impresso com as informações.Ficou claro a falta de zelo e cuidado. Com um telão a disposição ela poderia ter preparado o material em Power Point para facilitar o entendimento de todos os pais presentes.Outra questão: a grande maioria dos pais reclamaram da ausência dos professoras titulares e o baixo desempenho dos professores substitutos. Ninguém questionou o fato de termos professores com afastamento ou licença, e sim o fato de que os professores substitutos não garantem o ensino do conteúdo programático coma qualidade esperada. Os professores substitutos não recebem? Então eles necessitam dar resultados. Foi uma reclamação geral sobre este tema.A diretora do Colégio Tom Jobim se ateve a dizer que está tomando providências com relação a alguns profissionais. Tudo no gerúndio, nenhuma informação assertiva descrevendo o que será feito e como será feito.Ficou nítido o despreparo da diretora que pensou que apenas leria um papel impresso com as informações e não teria que se preparar para responder aos pais com observações que se repetem desde o início do ano letivo.Nós pais, queremos a garantia de que os professores substitutos irão lecionar de verdade e irão aplicar o conteúdo programático na íntegra. Os professores substitutos do colégio Tom Jobim infelizmente não estão correspondendo a sua função. E a senhora diretora não se prepara adequadamente para as reuniões.Sou pai de uma aluna com bom desempenho escolar e me sinto totalmente à vontade para expor a realidade.Hoje, na reunião a diretora do Colégio Tom Jobim ficou com evasivas, se apegou a justificativa e foi incapaz de apontar as soluções para os problemas relatados.Onde está o acompanhamento e fiscalização dos professores substitutos?Qual o sentido de uma reunião com os pais se quando expomos os problemas ouvimos apenas justificativas?Qual a dificuldade de se preparar o material da reunião com zelo, utilizando o Power Point e todos os excelentes recursos disponíveis pela prefeitura?Faltou zelo, cuidado e preparo.Os pais do Ensino Fundamental II e Médio estão muito insatisfeitos. Façam uma pesquisa e vocês irão entender todas as minhas colocações. Façam uma pesquisa, ouçam os pais e vocês irão identificar vários gaps na gestão da escola.Não é este o histórico do Colégio. Em gestões anteriores o relacionamento, as ações e feedbacks eram efetivos.A falta de gestão e direcionamento se reflete até na questão da disciplina do ambiente. Em gestões anteriores as reuniões eram bem preparadas e havia ações concretas aos problemas relatados.Cordialmente,Márcio Nunes.

Péssimo.atendimento fiquei mais de meia hora tentando pra alguém mim atender quando atendeu qu transferiu e depois fiquei mais de 20 minutos esperando ser atendido e ninguém atendeuninguém mais atendeu f

O atendimento não é ruim, é muito ruim estacionar ao redor...

Péssimo atendimento, ninguém atende telefone e quando atende faz pouco caso das suas dúvidas.