Biolabor Medicina Diagnóstica

Serviço péssimo! Cada atendente leva cerca de 30 minutos para fazer a ficha de cada paciente.Tremenda falta de respeito. Minha usg tinha que estar com a bexiga cheia e levou mais de 1 hora de atraso e ngm resolve nada!

Péssimo atendimento por parte da recepção. Pessoas sem treinamento, que levam 40 minutos para preencher uma ficha de exames e ainda com erros, sem supervisor para conferir os trabalhos, tive que eu mesma fazer esse papel, porque a que havia lá, via a dificuldade da funcionária e nem ajudava. Somente a hora que perdi a paciência ( pois já estava perdendo o horário correto do exame), é que foi ajudar a finalizar o trabalho. Muita lerdeza considerando que estava vazio.Além do mais não servem café nem bolachas como em outros laboratórios. Resultados também previstos para sair com demora, sendo que são exames simples de rotina.Único ponto positivo foi a enfermeira que me atendeu, a Lorena, parecia bem experiente.Na próxima vou considerar outros laboratórios. Biolabor perdeu completamente o padrão de bom laboratório, pelo menos nessa unidade.

horrível, não me atenderam, perdi o dia inteiro com msgs eletrônicas de aguarde mais uns minutos ""

Ótimo atendimento e rápido, fiquei impressionado, tinha uma ultrassonografia marcada para 9:20 e foi pedido para chegar 30 minutos antes, cheguei às 8:45, as 9:12 já estava saindo com o exame pronto

Fui com minha esposa, esqueceram de passar a ficha dela pra quem colher os exames, estranhando que começou a passar várias pessoas na frente foi perguntar só aí mandaram o papel pra dentro e chamaram ela. Um exame de Cortisol deveria ser colhido antes das 09 horas e devido a esse erro o horário havia passado e não foi colhido. Total despreparo e falta de consideração com os clientes!!!

A coleta de exames é rápida, claramente as pessoas que trabalham lá dentro ficam esperando os pacientes fazerem a ficha, porque o atendimento da recepção é PESSIMO.Fui fazer uma coleta de exames simples, fiquei 40 minutos esperando pra ser atendida na recepção e 5 minutos pra ser chamada.A recepção é a porta de entrada, gente. Uma estrutura tão bonita e não arrumam o básico

Cheguei às 7h40min, tinha 4 pessoas na minha frente e 3 recepcionistas. Fui chamada para fazer o cadastro às 8h e coletar o exame por volta das 8h30. Achei moroso demais para poucos pacientes. Ao terminar o exame (estava em jejum por 12h), perguntei se ofereciam café e a enfermeira disse que a máquina estava quebrada! Um laboratório de ponta que nem servem café/chá para seus pacientes em jejum? Achei péssimo!No site diz: oferecemos café da manhã gratuito(só tinha água!) e exames liberados no mesmo dia..." fiz exames de sangue e até o hemograma só vai ser liberado dia 03.03

Clínica sem acessibilidade a cadeirantes, salas de RX não comportam um cadeirante, precisou chamar profissionais de outra unidade para ajudar, estacionamento com vagas para deficientes ocupadas, atravessei a avenida com minha avó cadeirante.Sem contar que foi a terceira unidade que eu tentei realizar o RX, nao foi possivel realizar o exame em outras 2 unidades (vergueiro e penha)

Muito ruim, descaso e falta de respeito com o paciente do começo ao fim do atendimento, falta de profissionalismo, profissionais despreparados, demora absurda no atendimento.

Pessimo atendimento , você chega no local pra fazer uma coleta, fica uma hora, pq as atendentes ficam conversando entre elas. Fazem um super descaso dos pacientes.