Fábrica das Cozinhas Ipanema

Infelizmente cometemos o erro de fechar nosso quarto e cozinha com essa empresa. Hoje em dia, essa filial já está fechada, o que dificulta ainda mais o contato com a empresa, pois a vendedora que nos atendeu à época não trabalha mais com eles.Primeiramente, para fazer os móveis foram super atenciosos, conseguiram descontos junto ao banco e tudo mais. Porém, quando chegou o prazo para entrega, nada mais era resolvido, tudo era com outras pessoas, tudo ia ser visto e nunca havia nenhuma resposta concreta.Quando finalmente conseguimos agendar a instalação dos móveis, com mais de um mês de atraso, o que devia ter demorado quatro dias, demorou seis. Além disso, a instalação foi feita de qualquer jeito, quebrando quinas e furando muitas vezes os móveis.Depois disso, pode-se perceber que muitas coisas foram feitas diferentes do projeto, o que causou dúvidas, nos fazendo questionar a empresa. Após esse questionamento, recebemos um outro funcionário para ver as coisas que divergiam do projeto, que anotou tudo e foi muito simpático e solícito. Nesta visita, nos foi passado o prazo de quinze dias úteis para a resolução dos problemas. Na data de hoje (14/07/2023), já fazem 23 dias úteis e, o pior: a empresa nos ignora sobre a reposição das peças que vieram erradas e dos defeitos causados pelos montadores da empresa.Sendo assim, não houve outra forma de tentar chamar atenção da empresa para os problemas causados por eles, senão levar para a internet.