Pousada Atibaia

Passei um fim de semana na pousada, a entrada da pousada é literalmente do lado da gruta da pamonha, chegamos as 15hrs, e mesmo a entrada no chalé sendo as 16hrs, liberaram a nossa chave.A tv do quarto não pega os canais abertos na tv, apenas hbo, no quarto possui lençol, cobertor, travesseiro, duas toalhas de corpo, uma toalha de rosto e dois sabonetes, infelizmente tem bastante formiga no quarto, então tome cuidado com alimentos dentro do quarto, acredito que poderia disponibiliza um rodo/vassoura dentro do chalé, para manter uma limpeza. O chalé econômico não é tão perto da piscina externa, mas é próximo da coberta.Em relação a comida, leve coisa para comer, tomar café e lanches, pois o valor da entrega do Ifood para o local é bem caro e não tem opção e dentro da pousada tbm não tem muita opção.Mas de maneira geral, local é muito bom, calmo e repleto de natureza.

A pousada é muito gostosa e com espaços maravilhosos pra laser.Adorei a fazendinha e a região da piscina.Mas honestamente o destaque todo vai para o colega Cléber que além de extremamente simpático e atencioso, vende o MELHOR lanche de linguiça de Bragança que eu já provei!!

Meia noite e tem um bode BERRANDO em frente ao quarto. Tem uma baia de animais, que são naturalmente barulhentos, posicionada em frente aos chalés" (são

Sempre uma excelente opção para hospedagem. O wifi nos quartos deixa a desejar e os ultimos são muito pequenos.

O local (fácil acesso) e a estrutura (piscinas, sauna, brinquedos e fazendinha) pelo preço ofertado é muito bom apesar de já sentir a idade, as crianças vão se divertir bastante! Porém, os quartos são um ponto negativo, no nosso haviam várias manchas nas paredes, cobertor mal lavado e toalhas furadas e rasgadas, além de não haver a toalha de rosto.

O lugar é bonito e os funcionários educados.Tive alguns problemas.1. Não foi dito que o chalé onde ficaria seria bem distante (isso não seria um problema senão fosse a chuva que transformou tudo em barro)2. A chuva alagou meu chalé e ao ligar pra recepção a resposta foi: NÃO HÁ NADA QUE POSSAMOS FAZER! Isso sim foi bem frustrante porque o quarto estava inundado e não havia um funcionário na pousada para ir até o chalé ajudar. Acabei utilizando toalhas do próprio local para limpar.3. A limpeza dos espaços coletivos deixam a desejar. Refeitório, banheiros, espaço de jogos, todos os espações coletivos estavam sujos.

São 21:00 e não tem internet e disseram que iria voltar um pouco depois da hora do checkin (16:30hs), esperamos por bastante tempo e não tivemos resposta e então fomos perguntar na recepção e disseram que não iria voltar mais, fora que o modem wifi no meu quarto não tinha nem a fonte para ligar na tomada. O banheiro tem o cheiro forte e tivemos que tampar todos os ralos e colocar um pano por baixo da porta pelo cheiro insuportavel. Os cavalos fugiram e correram de um lado para o outro e ninguem foi fazer algo. Tenho fobia a aranhas havia algumas no meu quarto e banheiro e não estavamos conseguindo matar e detalhe que nao eram pequenas. Entendo que vim para uma área onde tem natureza, mas quando fui a recepção perguntar se podia mudar de quarto ou prestarem algum tipo de ajuda, não me senti acolhido ou que fizesse algo pra me ajudar. Fomos sinalizados de que poderiamos pegar nossas coisa, ir embora e abrir uma reclamação e só. Fizeram nosso estorno do café da manhã e disseram que entrariam em contato sobre o estorno do valor parcial da nossa reserva, mas até agora ninguém se pronunciou. Fui embora com o meu namorado por volta das 21:00hs sem nem ter aproveitado o espaço e muito mal recepcionado. Pegamos nossas coisas, jogamos no carro e fomos embora do local. E nunca entraram em contato para verificar a reclamação.

O local é incrível, o chalé é incrível, porém sentimos falta de um local pra podermos comer alguma coisa, não tem um restaurante ou lanchonete, fora isso, é tudo incrível o pessoal é super atencioso e educado!!Com certeza iremos voltar outras vezes! Obrigado a todos por fornecer esse lugar incrível e aconchegante!!

Passei o final de ano com minha família na pousada e garanto que o lugar é maravilhoso , pegamos o Chale famíliar, ligar super calmo realmente bem familiar, funcionários super educados , quero deixar meus parabéns ao funcionário Norton da manutenção , o único problema que tivemos foi a geladeira por causa da chuva creio que deu problema , e ele super prestativo veio nos atender com prontidão, o único ponto a melhorar e o tamanho da geladeira por ser um chalé familiar vamos em mais pessoas e a geladeira e pequena , então o dono poderia colocar um geladeira padrão no quarto. Aos que querem ir posso garantir que não a lugar mais gostoso em Atibaia para passar em família e no meio da natureza . As famílias que forem recomendo pegar panelas elétricas e ventiladores, pois não há fogão, mas isso foi bem avisado no dia que contratamos pela funcionária do Wats , a ela mesmo indicou que levassemos as panelas elétricas e utensílios de cozinha e foi o que fizemos , pois o melhor final de ano que passamos em família e em meio a natureza super tranquilo. Ao dono os meus parabéns pela equipe que está junto de vcs . Eles possuem mini fazenda , podemos dar comidinha aos animais , 2 piscinas adultos e infantil , salão de jogos. Super excelente pode ir sem medo . Garanto .