Confort Maison Prime

Tudo lindo.

Muito bom

Péssima experiência. Eu e minha esposa gostamos de um conjunto composto por um sofá, 2 cadeiras de apoio e uma mesinha de canto que estavam expostos no Partage Shopping . Fomos até esta loja e adquirimos os produtos em novembro. Fomos informados que tudo seria entregue até o dia 10 de janeiro, todavia quando chegou o dia 10 não recebemos o sofá nem tão pouco avisaram que haveria atraso, tivemos que ligar para saber o que havia ocorrido, algo extremamente inadequado, tendo em vista que o correto seria a loja entrar em contato com antecedência e nos dar uma satisfação. Sendo assim disseram que seria entregue dia 12, mesmo sem nos informar o horário que o material iria chegar. No dia 12 entregaram os produtos, entretanto com a mesa desmontada e uma das cadeiras de apoio que deveria ser giratória sem movimentação. Entrei em contato com o gerente da loja que tentou inicialmente transferir os problemas para nós, clientes, atitude totalmente inadmissível. Após muita conversa ficou acordado de levarem a cadeira e a mesinha para reparo e montagem respectivamente. Disseram que seriam repostas no dia seguinte, promessa não cumprida, pois só foi entregue 3 dias depois e ainda com a cadeira defeituosa. Resumindo, não indico esta empresa e ainda acionarei a justiça para a partir de então repararem os danos morais e materiais causados. Cumprimos com a nossa obrigação em arcar com o pagamento, todavia a empresa deveria cumprir com a sua em entregar produtos de boa qualidade, ter uma boa prestação de serviço e um bom atendimento.

Acredito que qualquer compra que vamos fazer esperamos um bom atendimento. Mas a experiência de atendimento na Confort House Prime foi bem abaixo da expectativa. Realizamos a compra mesmo assim, pq já fui sabendo oq queria comprar. Mas sempre aparece dúvidas e até necessidade de sugestão, e achei o vendedor tão indiferente.As duas estrelas vão para a entrega que foi feita no prazo e pelo produto.

Linda loja belos produtos e bons preços

Excelente atendimento! Parabéns desde o atendimento ao meu sofá!

Meu Sofá é simplesmente Perfeito! Amei

Amei a loja e os produtos. Atendimento top. Entregaram antes do prazo. Super satisfeita.