Sorriso Brasil

Atendimento deixou muito a desejar e a execução de processos de marcação pior. Estive em contato com a clinica no dia 10 pra marcar uma limpeza e me foi informado, claramente que seria no sábado da próxima semana, logo dia 18 pela contabilidade óbvia de uma semana seguinte. Me desloco sábado pela manhã da minha casa, pago transporte, pego engarrafamento pra chegar lá e me informarem que é no sábado dia 25 e teria que voltar pra casa, que são 2 semanas após o meu contato. Puro transtorno e descontentamento.

Pior atendimento de odontologia que já tive. O atendimento na recepção não é diferenciado, é somente o básico realizado por obrigação. Quando eu entrei para fazer o procedimento, a doutora foi avaliando e seguindo seu protocolo de forma automática sem dizer nada acolhedor, teve até a limpeza que ela começou a fazer de forma muito grosseira, eu tive que parar duas vezes porque eu estava com uma sensibilidade muito grande, a doutora disse que é normal. Além de que, ficaram as doutoras conversando durante meu atendimento inteiro, sem nem me dar atenção e respondendo minhas dúvidas de forma muito rápida e ríspida.Fui através de convênio, entendo que os dentistas precisam ganhar no volume com essa modalidade, mas acredito que independente disso o atendimento com educação, acolhimento e educação deveria ser com todos os pacientes, até porque o cliente volta e indica outros. Um exemplo sou eu, que extraí 4 sisos em uma clínica particular no mesmo bairro graças ao atendimento da doutora que, para mim, fez valer a pena pagar a mais. Indiquei meu marido e meu pai que também fizeram extraçãoi particular com ela, e vou voltar pra fazer clareamento particular já que o plano não cobre.Olha o quanto essa clínica deixou de ganhar pensando em ganhar um cliente a mais no volume?Os profissionais, principalmente da medicina, deveriam entender que o que eles fazem é mais do que o serviço para receber salário no final do mês. É lidar com pessoas, e se você souber lidar bem, você ganha mais, cresce, evolui.

Fui atendida por uma equipe que me deram o diagnóstico correto e que me cobrou um preço justo pelo tratamento. Sai muito satisfeita!

Boa tarde fui super mal atendida pela recepção, não tem cordialidade com o paciente nota 00000

Precisei fazer uma restauração no meu dente e o meu plano não cobria. O atendimento e a atenção que me deram me deu segurança para eu realizar um orçamento particular. Me cobraram um preço justo daí eu decidi realizar o procedimento com o eles.

Péssimo atendimento da Dentista ñ sabe tratar bem os pacientes ñ dam informação do que vão fazer. Chego no horario e não sou atendida pela segunda vez. Eles tem que entender que ñ e de graça não é plano de saude mais e pago

Fui bem atendida. Obrigada

O atendimento é maravilhoso! Os dentistas são atenciosos, flexíveis com horário. Cobram o preço justo. Não inventam diagnóstico pra lucrar com a ignorância do paciente, são muito éticos e excelentes profissionais. Super indico para todos.

Dra Andréa é nota 1000. A recepcionista é muito educada e faz o possível para ajudar. Recomendo